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如何掌握成功的銷售技巧 上海:2025年12月08日
一線銷售人員:銷售代表、銷售工程師、銷售主管及銷售經理;項目銷售人員。【課程背景】銷售人員的能力是所有企業都非常關注的問題,然而企業往往發現即使有合適的銷售政策,花費大量的時間進行產品培訓,銷售人員仍然難以獲得良好的業績。這不僅僅是因為競爭太激烈,還因為銷售人員不知道如何去開展和管理自己的銷售工作,不知道如何找到客戶并......
電話銷售技巧課程 上海:2025年12月10日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
銷售人員的核心技能 上海:2025年12月10日
1. 銷售人員的作用和職責* 公司的成敗取決于- 您每天在銷售什么- 客戶對您的期望- 職業化與非職業化銷售人員的比較- 您的七大任務和職業行為準則* 開發和管理我們的客戶- SWOT 分析:趨利避險,尋找機會- 競爭對手分析- 尋找我們理想的目標客戶- 您如何理解產品- 把握客戶的動機、需求和決策過程2. 運用您的溝......
全域經濟盈利增長模式 上海:2025年12月10日
系統了解大客戶銷售的整體策略制定掌握大客戶銷售策略制定的方法和工具幫助銷售團隊在今后工作,有指導性地展開工作課程對象二年以上大客戶或項目銷售經驗者課程大綱模塊一 整合思維:全域經濟思維增長模式單元一:新零售時代商業創新營銷之路★ 新商業時代消費升級思維認知★ 成交升維全域戰略的落地方法★ 多維度新零售營銷的落地方法★ ......
現場質量問題分析與解決8D法 廣州:2025年12月26日
深度理解質量的意義,提高客戶滿意度。掌握發現問題的系列方法。掌握8D的要領及滿足客戶需求。掌握解決異常問題的八個步驟。理解并掌握根本原因分析的各種工具和方法。課程大綱課程導入講師介紹課程安排小組建立01 質量與問題意識質量的重要性質量定義識別質量特性Kano模型練習尋找產品質量特與構建Kano模型問題定義問題與現象的區......
制造型企業客戶投訴處理及應對技巧 上海:2025年12月19日
在我們遇到客戶投訴的時候,能夠及時、高效的處理客戶投訴顯得非常重要!但是您,是否面臨如下困惑:- 服務的概念、理論和技術有具體定義嗎?- 有沒有需要遵守的法律法規?- 為什么我會疲于應付客戶投訴?- 為什么我常常吃力不討好?- 怎樣應對難以處理的客戶關系?- 我能否讓客戶更滿意?- 自己能否做出成就?課程對象制造型企業......
