無錫OEM培訓公開課

ODM/OEM業務產品規劃和開發管理 深圳：2025年05月16日

20世紀80年代以來，國家、地區之間形成的OEM、ODM兩種不同類型的產業價值鏈，成為國際分工的重要形式。企業價值鏈包括研究與開發、設計、生產制造、服務和貿易銷售等幾個環節，而在這些環節中，根據微笑理論，新產品設計開發的兩端才是企業制勝的關鍵，“一端是如何通過市場調研、市場管理，經過轉換指導研發設計出滿足消......

優質的客戶服務技巧 蘇州：2025年05月16日

相關經營者、營銷經理、客戶服務的管理人員及其他的客戶服務相關人員。課程大綱第一部分 客戶服務體系的建立與管理第一章 客戶服務管理規劃1．第一節 客戶服務的組織結構2．第二節 客戶服務部職責3．第三節 客戶服務管理規劃4．第四節 客戶服務質量管理案例1-1 讓客戶感動的服務第二章 客服人員管理1．第一節 客服團隊與人員管......

卓越的客戶服務技巧訓練 蘇州：2025年05月16日

第一部分 客戶服務體系的建立與管理第一章 客戶服務管理規劃1．第一節 客戶服務的組織結構2．第二節 客戶服務部職責3．第三節 客戶服務管理規劃4．第四節 客戶服務質量管理案例1-1 讓客戶感動的服務第二章 客服人員管理1．第一節 客服團隊與人員管理2．第二節 客服人員的崗位職責與素質要求3．第三節 客戶服務人員的招聘與......

金牌客戶服務理念與技巧 蘇州：2025年05月20日

1.清楚和理解金牌客戶服務的理念；2.預測客戶的需求和滿足客戶期望的技巧；3.學習成功金牌客戶服務必備的接待客戶、理解客戶、幫助客戶和留住客戶的技巧；4.掌握有效處理客戶投訴和應對服務挑戰的技巧。課程大綱:一、破冰頭腦風暴法討論：服務工作中面臨的挑戰二、金牌客戶服務理念1.“金牌”客戶服務的概念......

跟華為學銷售：業務突破—TO B銷售項目管理運作實操 深圳：2025年07月25日

一、銷售項目運作中的痛點1.標桿企業是如何做項目運作的？2.難追蹤：銷售項目進度無法追蹤，銷售管理形同虛設3.難協調：售前售后信息不拉通，工作協調困難4.難管理：銷售項目管理沒有方法，憑個人感覺做項目5.轉化低：線索轉化率低，丟單是常態6.效率低：銷售管理費用高，產出低7.流失高：沒有明確的職責體系，人員流失高二、銷售......

中小企業融資策劃36計實戰研修班 廣州：2025年05月15日

1、企業股東、董事長、總裁、總經理、高層管理者等；2、 企業董事會秘書、財務總監、上市小組、投融資部門負責人等；3、管理咨詢顧問公司、財務顧問公司的高層管理者；4、 投資公司、律師事務所及會計師事務所高層管理者；課程大綱：第一種渠道 內部管理融資1、留存利潤融資2、盤活存量融資 ……案例:萬......