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公共關系與危機管理 上海:2025年05月29日
負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、市場經理、公司事務經理;負責公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管......
企業危機處理與公共關系 上海:2025年06月07日
企業中高層管理者、品牌部門、公關部門、客服部門。培訓內容:第一模塊:危機初體驗—公共關系的前世今生一、為什么要學習公共關系1、為什么百年企業因為一個小事件而倒閉?2、為什么許多知名企業和企業家因為一個危機沒處理好而從此銷聲匿跡?3、為什么某些企業可以將危機處理得很好,進而轉化商機?4、政府案例分析:鎮坪華南......
公共關系與危機管理 北京:2025年05月22日
一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前:危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......
公共關系與危機管理訓練 北京:2025年06月09日
* 公關經理、行政經理、市場經理* 負責公司對外溝通的人士課程大綱1. 公共關系的定義2. 公共關系和營銷,銷售的關系和區別3. 公共關系的重要性和挑戰4. 互聯網時代的媒體環境縱覽5. 媒體視角和目的6. 媒體合作及關系的維護7. 發言準則及媒體應對8. 媒體關系處理流程9. 負面信息及危機公關10. 危機公關的成功......
人力資源學習系列—年度培訓規劃設計與執行 深圳:2025年07月09日
企業經理、部門主管、人力資源主管以及企業培訓主管人員課程提綱:導讀:什么是培訓規劃1、年度培訓規劃的3大誤區2、年度培訓規劃的5個步驟模塊一、調研學習需求1、復盤:今年的培訓工作(1)目標復盤(2)舉措復盤(3)經驗復盤練習1:復盤培訓工作2、戰略:從公司戰略到學習需求(1)平衡計分卡(2)FCOL表(3)世界咖啡法練......
區域經理高效經營管理實戰訓練 廣州:2025年07月09日
區域經理、區域總監課程大綱:第一部分:區域經理角色定位1、 區域經理在企業經營中地位及作用(做大靠店長,做強靠區經)2、 區域經理的管理角色3、 區域經理的經營角色4、 區域經理的職業道德及素養第二部分:區域經理的區域管理實務1、 區域經理的管理職責2、 區域經理的管理核心3、 區域經理的業務資源(信息)管理4、 區域......