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無錫客戶溝通培訓

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無錫客戶溝通培訓公開課

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2025年05月12日

銷售主管、合同管理協調人員、負責合同談判的工作人員課程大綱:第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分: 打造銷售冠軍路徑--提升對客......

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州:2025年06月23日

知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。課程大綱第一部分 雙贏談判的本質談判是回報最快的活動雙贏談判的三個關鍵詞溝通協調利益分歧達成共識雙贏談判的三個前提有彈性有共識有分歧雙贏談判中的常見誤區目標不清彈性不足爭論對錯過早讓步第二部分 雙贏談判的準備雙贏談判來自于準備視頻賞......

有效的客戶溝通與服務 蘇州:2025年07月02日

一 破冰目的:讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響,并明確客戶服務屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責任小組討論:誰來提供客戶服務企業運營的核心理念:為客戶提供產品與服務3 優質的客戶服務對企業品牌和績效產生的影響4 培訓期望與課程大綱二 以客戶為中心目的:轉換思維方式,研究我們的客戶,從客戶需求出發,清晰客......

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日

企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......

班組長綜合管理能力提升訓練營 廣州:2025年06月25日

面對企業內部以及外部的不同人員,成功地實現角色轉換,勝任基層管理者的職責。明確自己應具備的素質和能力,掌握提升自身能力的方法,學會運用提高工作績效的技巧。提高班組長領導、激勵、溝通、團隊建設、員工關系管理和解決沖突的能力。從五個方面提高班組長現場管理的能力,提高員工工作效率,控制班組成本,打造高效班組。課程大綱第一模塊......

NLP專業技術發展 廣州:2025年07月12日

第一部分:改變之道——與道合德,創造輕易改變的教練模型覺察:覺察能使你了解你真正想要的是什么,覺察能使你更接近自己,知道自己,成為自己。接納:接納自我,我們開始擁有慈悲與智慧,接納他人,疏離感將消散,愛的種子將萌發。擴充:我們一切的改變都是我了提高我們的心性,擴充我們的靈魂。整合:整合我們的大腦......

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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

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檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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