無錫醫療保險培訓公開課

基于崗位分析的勝任力建模 蘇州：2025年12月08日

理解崗位分析與職務說明書的價值；能夠運用 MPAO 職類區分法分析工作崗位；應用“FAIR 四角色”工具將部門職責有效分解；能夠運用七步法編寫出崗位說明書；了解勝任力模型掌握創建崗位勝任力模型的基本方法、步驟和流程。課程特色課程從企業普遍面臨的實際問題出發，通過案例講解、小組討論、現場演練、個案......

以目標為導向的績效考核指標設定與績效面談 蘇州：2025年12月16日

本課程從目標管理角度出發，引導學習者認識到目標-績效管理與考核的重點與要義，通過案例討論分享，破除在績效管理中的輕管理重考核的錯誤認知。學習運用科學分析工具，從企業經營戰略出發分解目標并轉化為部門和員工的考核指標，掌握績效指標設計、衡量標準與權重設定的要點。使管理人員更有技巧的通過面談，對未來績效改進與彼此的承諾達成共......

DeepSeek驅動的人力資源工作模式革新 蘇州：2025年12月17日

（一）秒懂 Deepseek，輕松駕馭 AI 工具1.中國 AI 強勢崛起，Deepseek 爆火的原因2.Deepseek 與 GPT 等其他 AI 大模型的區別3.Deepseek 技術原理介紹，為什么會那么強（二）用好 Deepseek 的核心：掌握精準表達的提問技巧1.Deepseek 的三大功能模式：1.1 ......

企業人力資源勞資法律實務（特價） 蘇州：2025年12月18日

正確處理企業與員工之間的關系，構建和諧穩定的勞動關系，是企業生存與發展的重要基礎與必要手段。本課程有助于幫助學員從整體上把握人力資源法律規則，幫助學員通過制定、實施合理的公司用人策略、規章制度、勞動合同，實現對公司人力資源的整體管理。課程細致分析法律對 HR 實務造成的具體影響，幫助學員在繁瑣龐雜的人力資源管理中抓住關......

制造型企業客戶投訴處理及應對技巧 上海：2025年12月19日

在我們遇到客戶投訴的時候，能夠及時、高效的處理客戶投訴顯得非常重要！但是您，是否面臨如下困惑：- 服務的概念、理論和技術有具體定義嗎？- 有沒有需要遵守的法律法規？- 為什么我會疲于應付客戶投訴？- 為什么我常常吃力不討好？- 怎樣應對難以處理的客戶關系？- 我能否讓客戶更滿意？- 自己能否做出成就？課程對象制造型企業......

HRBP如何為業務創造價值---對標華為、騰訊，學管理核心思想 深圳：2025年12月20日

企業人資負責人、人力總監、部門高管及HRBP等行程安排第一天：騰訊主題分享09:00-12:00主題分享：《互聯網時代，HRBP如何成為關鍵業務合作伙伴》上一、互聯網大潮下HR的“生存之道”1、HR的現狀思考與分析2、HR轉型突破的必然3、HR三支柱的角色與定位解讀：HR三支柱與HRBP的價值定......