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財務人員的項目管理 無錫:2025年11月27日
項目財務、各級管理人員、項目管理人員課程大綱:第一章項目管理框架與環境1.1項目管理的概念認識地圖項目中不同行政層次的管理分工項目經理的定位與職責項目管理的原理項目管理的整體框架項目管理的學習線索區分目標管理與過程管理1.2項目的管理環境項目生命期:以成果為中心的全過程管理怎么抓住項目的關鍵節點跨部門溝通和團隊組織的三......
卓越項目管理 ---提升項目管理能力,提高項目成功概率 蘇州:2025年10月28日
本課程的總體目標是幫助企業選拔和培養足夠數量的、專業的項目經理,通過項目經理對項目的有效管理,全面提高項目的準交率,提升項目的利潤目標和客戶滿意度,從而提升企業的競爭力。具體而言,通過積極思考、認真聽講和課后實踐,學員會有如下幾個方面的主要收益:(1)系統了解項目經理的角色與職責,知曉項目經理的“應知應會&......
項目管理最佳實踐—從最佳實踐中學習項目管理中的人與事 蘇州:2025年10月28日
第一模塊:案例分析1.分組討論:公司目前在項目運作管理方面存在核心問都有哪些?需舉例說明。2.小組成果分享與點評第二模塊:項目管理基本概念1.項目與項目管理什么是項目、項目的特征什么是項目管理項目管理的九大知識領域項目管理五個過程組(PMI)2.項目管理生命周期模型給企業帶來的好處3.項目管理面臨的重大挑戰項目成功和失......
項目管理實戰進階之項目管理全套工具箱 蘇州:2025年10月29日
第一天 9:00~12:00內容:* 復習什么是項目* 復習什么是管理* 作項目與非項目的練習題* 管理學中的三大工具* 三大工具如何用于項目管理* 項目管理的獨特性分析學員:* 完成項目與非項目的練習題;講師:* 講解;示范;回答問題內容:* 項目啟動階段的圖表介紹* 學員案例的階段圖;資源圖* 學員案例的工作陳述表......
全渠道背景下客戶聯絡中心—在線服務藝術價值塑造 北京:2025年10月29日
當下,企業與客戶的對話與對接方式,除了傳統的電話服務之外,回復及時性相對于郵件、微博官方等要求更高一些的公眾微信、QQ、APP、在線服務端等服務方式已經成為客戶與企業交流的“新寵”渠道,而這些渠道正因為智能化、可視化、高效能等系列優勢,不可否認,正持續給企業帶來更多的利潤與市場份額,同時,也帶來......
六西格瑪綠帶升黑帶課程 深圳:2025年11月26日
第1場模塊一:六西格瑪概論1.培訓課程整體介紹2.DMAIC改善實踐邏輯梳理3.六西格瑪項目推進與管理4.六西格瑪項目課題選擇模塊二:Define定義1.DMAIC之D階段實踐路線圖2.SIPOC圖與利益相關方分析3.團隊成員能力評估與成長計劃4.六西格瑪項目價值評估(財務分析)5.六西格瑪項目風險評估模塊三:Meas......