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電話銷售技巧課程 上海:2025年05月21日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對(duì)電話銷售這種銷售模式認(rèn)識(shí)不夠,也缺乏實(shí)戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒(méi)有視覺(jué)接觸情況下如何進(jìn)行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應(yīng)技能,進(jìn)而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績(jī)。【課程對(duì)象】電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷......
電話營(yíng)銷技巧 上海:2025年06月09日
Call Center、電話銷售人員、銷售代表、銷售主管等培訓(xùn)收益:通過(guò)《電話銷售技巧》的培訓(xùn),將幫助學(xué)員:1、 掌握電話銷售中的各項(xiàng)技巧。2、 學(xué)會(huì)從客戶的角度出發(fā)考慮問(wèn)題。3、 充分準(zhǔn)備,進(jìn)行合適的開(kāi)場(chǎng)白。4、 學(xué)會(huì)發(fā)掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對(duì)意見(jiàn)的方法。6、 學(xué)會(huì)如何通過(guò)各種有......
電話銷售一線萬(wàn)金制勝技巧 上海:2025年06月22日
Call Center、電話銷售人員、銷售主管及其他需要通過(guò)電話聯(lián)絡(luò)客戶的專業(yè)人士,尤其適合銷售總監(jiān)、經(jīng)理帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)集體參加,并帶好自己產(chǎn)品可以現(xiàn)場(chǎng)模擬銷售,歸檔出最佳電話銷售方案。課程大綱第一章、認(rèn)識(shí)電話營(yíng)銷1.電話營(yíng)銷的職能2.專業(yè)電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)3.電話營(yíng)銷四大要素準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)鍵的決策人高超銷售技巧獨(dú)特個(gè)人價(jià)值第......
呼叫中心呼入營(yíng)銷技巧提升與管理 上海:2025年07月10日
第一講 交叉銷售發(fā)展及坐席代表職業(yè)生涯1、呼入型交叉銷售的發(fā)展 2、坐席代表職業(yè)生涯第二講 呼入型交叉營(yíng)銷六環(huán)節(jié)1、熱情開(kāi)篇2、了解客戶需求1) 客戶有哪些需求 2) 揣摩客戶傾向的測(cè)試 3) 如何引導(dǎo)客戶說(shuō)出需求3、定位推薦1) 表示了解客戶的需求 2) 介紹相關(guān)的特征和利益 3) 詢問(wèn)是否接受4) 定位推薦的指導(dǎo)方......
實(shí)戰(zhàn)電話銷售談判技巧 上海:2025年07月29日
第一單元 完備的銷售信息◆ 獲取各種信息◆ 建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)◆ 客戶資料100問(wèn)◆ 案例:客戶資料的重要性◆ 搜集信息的道德與法律◆ 搜集信息的九個(gè)途徑◆ 搜集信息的技巧第二單元 電話前的準(zhǔn)備◆ 明確電話銷售理念◆ 必備素質(zhì)的準(zhǔn)備◆ 電話銷售的符號(hào)系統(tǒng)◆ 電話環(huán)境的準(zhǔn)備◆ 物品的準(zhǔn)備◆ 問(wèn)題的準(zhǔn)備◆ 細(xì)節(jié)準(zhǔn)備第三單元 良......
高效能電銷的七項(xiàng)修煉 上海:2025年07月31日
破冰階段:你確定你在嗎?〈破冰〉---開(kāi)場(chǎng)游戲打開(kāi)講師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間的距離隔閡,全身心投入課程;同時(shí)通過(guò)游戲,簡(jiǎn)要理解銷售的特性、銷售員的特性、銷售員對(duì)于電話的使用。第一模塊:你害怕嗎?〈積極主動(dòng)〉------心態(tài)管理了解害怕的根源,從內(nèi)心深處改變對(duì)恐懼的看法,坦然面對(duì),積極主動(dòng)第二模塊:你知道你要什么嗎?〈以......
銷售話術(shù)訓(xùn)練營(yíng) 杭州:2025年06月27日
1.了解市場(chǎng)情況,掌握市場(chǎng)調(diào)研的方法及工具;2.掌握拜訪客戶的六步曲及話術(shù);3.掌握產(chǎn)品介紹的四步曲及話術(shù);4.掌握處理客戶異議的三步曲;5.通過(guò)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練讓學(xué)員進(jìn)行體驗(yàn),最大化培訓(xùn)效果6.最終能夠形成自己的銷售話術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增課程大綱一、銷售切入心法1.準(zhǔn)備客戶名單2.TOP原則3.規(guī)劃內(nèi)容設(shè)計(jì)4.開(kāi)場(chǎng)訓(xùn)練5.言簡(jiǎn)意賅......
電話銷售技能提升與話術(shù)訓(xùn)練 天津:2025年05月06日
了解電話銷售前的準(zhǔn)備工作掌握電話銷售的開(kāi)場(chǎng)白技巧通過(guò)學(xué)習(xí)了解和掌握突破前臺(tái)和秘書的策略學(xué)習(xí)于客戶負(fù)責(zé)人談判的要領(lǐng)了解和掌握常用的成交促成法學(xué)習(xí)與客戶建立長(zhǎng)期信任關(guān)系的方法【課程大綱】一、電話銷售的定位和心態(tài)1.為什么做銷售?為什么要做電話銷售?2.電話銷售漏斗及客戶跟蹤曲線原理3.四個(gè)不同時(shí)期電話銷售人員的心理剖析4.......
電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
專業(yè)電話銷售 主講:高老師
電話銷售作為一種有效的銷售模式正在被企業(yè)所認(rèn)可,但大部分企業(yè)在實(shí)施電話銷售的過(guò)程中,由于對(duì)這種銷售模式缺乏深刻的研究,導(dǎo)致效果并不理想。造成這種情況的主要原因有兩個(gè)方面:一是企業(yè)沒(méi)有將電話銷售真正作為一種銷售渠道來(lái)對(duì)待,另一個(gè)原因是電話銷售人員缺乏銷售和溝通技能。本課程將幫助企業(yè)全面了解電話銷售這種有效的、可以帶來(lái)更多......
電話打天下:電話營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)秘籍(高級(jí)) 主講:王老師
1、電話銷售情景再現(xiàn)2、電話銷售十大問(wèn)題第一部分:電話銷售的態(tài)度和準(zhǔn)備工作1?電話銷售的態(tài)度調(diào)整電話銷售中的硬實(shí)力和軟實(shí)力電話銷售中的態(tài)度系統(tǒng)構(gòu)成要素2?電話銷售的語(yǔ)言調(diào)整語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、語(yǔ)氣對(duì)電話銷售的影響電話銷售人員的聲音非常重要第二部分:電話銷售技巧一、電話銷售的細(xì)節(jié)1、電話銷售前的準(zhǔn)備細(xì)節(jié)2、電話銷售開(kāi)場(chǎng)時(shí)面臨的主......
5G產(chǎn)品-電話銷售新技巧(實(shí)戰(zhàn)賦能版) 主講:李老師
目前,電話銷售人員遇到職業(yè)生涯的瓶頸期,感知電話銷售的飽和期的限制,如何突破個(gè)人認(rèn)知的限制,在新溝通技巧上,拓寬與客戶的談資,為樂(lè)乎描繪新的消費(fèi)需求和及時(shí)做出匹配的產(chǎn)品描述,成了電話銷售人員新的進(jìn)修課題。快速掌握客戶的節(jié)奏,進(jìn)而帶動(dòng)客戶進(jìn)入自己就對(duì)話節(jié)奏,有契合點(diǎn)的溝通就放大需求,沒(méi)有需求的如何創(chuàng)造溝通突破口,都是本課......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

李鴻誠(chéng)老師
名課堂特聘銷售培訓(xùn)師,中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖智慧導(dǎo)師,總裁公眾演說(shuō)培訓(xùn)導(dǎo)師,電話營(yíng)銷話術(shù)訓(xùn)練導(dǎo)師,暢銷書系列《...

溫耀南老師
名課堂特聘銷售培訓(xùn)師,軍人出身,轉(zhuǎn)戰(zhàn)保險(xiǎn)公司,在無(wú)任何背景情況下從業(yè)務(wù)員做到經(jīng)理,深知業(yè)務(wù)員甘苦; ...

劉楠楠老師
上海激卿企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)辦人、國(guó)內(nèi)《Magic Sales》訓(xùn)練創(chuàng)始人,國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(IP...

李方老師
李方老師 高級(jí)客戶服務(wù)管理專家 營(yíng)銷服務(wù)實(shí)戰(zhàn)專家 重慶文理學(xué)院特聘教授 國(guó)家高級(jí)客戶服務(wù)管理師 國(guó)際...