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管理—有效溝通技巧訓練 蘇州:2025年10月23日
第一單元:溝通的定義與影響溝通的因素■ 什么是溝通■ 溝通的另一種解釋■ 溝通的種類■ 溝通的重要性■ 影響溝通的障礙第二單元:建立合作溝通的態(tài)度與溝通技巧■ 有效溝通的態(tài)度:■ 如何獲得傾聽的能力■ 傾聽的策略■ 談話的技巧■ 有效反饋。第三單元:與不同人際風格的溝通技巧各類型人際風格的特征與溝通技■ 分析型人的特征......
跨部門有效溝通與協(xié)作 北京:2025年10月23日
1.掌握確切的溝通概念及邏輯2.掌握影響溝通有效性的障礙并作自我分析3.具有強烈的跨部門溝通意識4.確立為部門合作而付出努力的態(tài)度5.掌握跨部門溝通的原則與要點培訓對象:企業(yè)高級管理者、部門經(jīng)理、其他中層管理者培訓特點:高互動、重感悟與分享、促行動培訓方式:講授、視頻、案例、故事、角色扮演、團隊練習課程大綱:第1講 溝......
心心相印-有效溝通與協(xié)作 北京:2025年11月14日
企業(yè)中高層管理者,各部門經(jīng)理/主管/總監(jiān)等課程收益:掌握換位思考,相互賞識的溝通技巧;如何將職能部門的目標有效地整合在組織目標之下;了解高效溝通的原理,尤其是跨部門溝通的重要價值;培養(yǎng)各個部門員工之間的協(xié)作意識和溝通機制,統(tǒng)一思想,共同行動。深刻了解團隊的本質,深入理解不同部門的緊密配合在企業(yè)競爭中的重要性。從跨部門溝......
有效溝通 大連:2025年11月13日
第一講、詮釋溝通—無處不在的溝通1、認知溝通:(1)溝通的結構 (2)溝通的功能(3)溝通的流程2、檢測溝通:(1)互動項目:電波速遞 (2)互動項目:你說我做(3)互動項目:心有靈犀第二講、溝通障礙分析1、中國人的三大溝通模式:(1)退縮模式(2)侵略模式(3)積極模式2、溝通八大障礙 :(1)過濾作用(......
國際商務禮儀 北京:2025年10月22日
企業(yè)商務禮儀是企業(yè)人員在業(yè)務交往或社交活動中應遵守的一套正確的禮貌行為準則。在當前商務環(huán)境下,對優(yōu)秀企業(yè)的衡量標準不僅取決于其產(chǎn)品的質量與價格如何,而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng),即對商務禮儀的把握和運用如何。請通過商務禮儀的學習與技巧的練習,呈現(xiàn)您專業(yè)的職業(yè)形象吧!培訓受眾:管理人員;營銷人員、辦公室文員;其他希望更好地......
現(xiàn)代企業(yè)檔案管理全流程專業(yè)規(guī)范與業(yè)務實操 深圳:2025年11月22日
系統(tǒng)學習掌握基于信息化和知識管理的企業(yè)檔案管理系統(tǒng)的研修實務,通過本課程,可實現(xiàn):?學習貫徹新《檔案法》及相關法規(guī)規(guī)定、標準,學習基于企業(yè)知識管理與檔案信息化數(shù)字化的基本原理,建立信息化數(shù)字化和知識管理的檔案管理的新思維,提高對現(xiàn)代檔案管理的重要性和創(chuàng)新意義的認知。?全面掌握企業(yè)檔案管理信息化管理的科學規(guī)劃和信息化檔案......