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蘇州客戶心理學培訓

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蘇州客戶心理學培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:......

客戶心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年05月29日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......

房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2025年07月12日

第一部分 房地產新形勢及政策分享一、房地產再次回歸到經濟支柱地位,市場信心需要重新建立1.準購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團隊信心重塑二、了解各種各類房地產項目的分化方式與方向房地產三大變化--地產多元分化1.全國按城市分化2.同城按區域分化3.同區按類型分化三、大運營逐漸成為營銷之魂、未來營銷需要大運營支......

需求預測與庫存控制高級研修班 廣州:2025年07月25日

確定企業所有核心部門參與供應鏈管理的必要性企業進行供應鏈管理變革必經的四個階段公司客戶關系管理流程的重塑客戶贏利報告與產品服務協議(PSA)制作公司需求管理流程的建立改善需求預測的方法成品庫存控制策略庫存管理的平衡術培訓對象企業總經理、采購總監/經理/主管、生產/品質/計劃/物料經理、資深采購工程師、采購人員、供應人員......

2019減稅降費新政實務分析與應用操作 北京:2025年06月06日

2019年,減稅降費新政實務分析,讓企業把政策應用到實處,紅利做到應享盡享,改革紅利快速、準確、切切實實地送到每一位納稅人手中,讓減稅降費政策落地生根,落到實處。課程大綱第一節 增值稅改革的心路歷程一、為什么要改革?二、改革歷程三、4次重要的降率并檔四、減稅方向五、2019年普惠性減稅第二節 2019年增值稅大變革一、......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
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檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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