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國際商務禮儀訓練 北京:2025年12月17日
管理人員、營銷人員、客服人員、公關人員、辦公室文員、,其他希望更好地展現職業形象、促進相關工作的人士【課程大綱】1.職業化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規范著裝的TOP原則職場著裝六不準男士西裝“三個三&rdqu......
實戰商務禮儀與品質商務溝通提升 上海:2025年12月17日
1.理解現代商務禮儀由內至外的本質與內涵2.掌握職場商務禮儀,包括儀容儀表、形象禮儀、辦公室禮儀、接待禮儀等禮儀規范與多場合應用。3.掌握商務溝通禮儀與品質溝通原則與應變技巧。4.將鼓勵您運用眼神微笑等非語言禮儀融合于商務接待規范中,讓客戶體會走心高品質的商務接待。5.您將通過案例分析、分組研討、接待游戲、角色扮演、群......
如何建立企業的勝任力模型 北京:2025年12月17日
1. 什么是勝任力和勝任力模型火雞與松鼠選擇重要還是開發重要麥克里蘭與勝任力的提出勝任力的冰山模型績效模型與勝任力員工素質與勝任力的區別勝任力詞典及舉例企業勝任力模型的構建2. 建立勝任力模型的步驟全程指導與操練建立勝任力模型的各種方法介紹公司現有資料的收集與研究學習雷鋒好榜樣:勝任力樣本的選取BEI方法的具體操作步驟......
職場壓力與情緒管理(王苑老師) 深圳:2025年12月26日
1.提升對自身的壓力情緒狀態調控的覺察能力以及重視程度2.了解壓力管理的最新研究成果,并創造性的應用在工作生活中3.能夠覺察和辨識自已或他人的情緒以及情緒管理的卡點4.了解并掌握四要素法來引導轉化自己或他人的負面情緒5.懂得自我激勵,幫助自己及他人渡過困難及挑戰性的時光課程特色1.注重課前的調查和課后的輔導落地:讓培訓......
