蘇州客戶關系培訓公開課

360°客戶關系管理 北京：2025年12月20日

第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值第一單元 客戶關系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關系管理能為企業帶來什么1.客戶關系管理對提升企業核心競爭力的意義2.客戶關系管理對支持企業高管人員經營、決策的價值3.客戶關系管理對提升企業中層管理人員績效的價值4.客戶關系管理對提升企業基層（銷售、客服、市場）人員績效的價......

客戶關系管理（2天） 北京：2025年12月25日

企業的中高層管理人員、銷售總監、市場總監、客戶服務總監、財務總監、客戶管理人員等。【課程大綱】引論：一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管......

業績倍增與關鍵客戶關系管理 深圳：2025年12月12日

深度性：大量實戰經驗與先進方法均來自老師在國際、國內行業頂尖企業的實戰總結與提煉，課程實戰，落地，有深度。實踐性：課程中可以以學員實際案例為藍本，進行實戰案例的現場分析，并注重現場學員其他案例的解析與答疑。落地性：采取“案例解析+思維引導+工具落地+行動計劃+現場輔導”五位一體咨詢式培訓模式，真......

財務BP業務溝通工作坊 北京：2025年12月16日

模塊一 做好財務 BP 業務溝通的四個前提1.1 財務監控思維轉向監控+服務思維財務 BP 的發展歷程如果公司的生意是一場戰役，財務 BP 和業務的角色分別是什么？小組討論：我們可以為業務提供哪些服務？1.2 了解業務，提升業務的敏銳度了解業務的四個維度洞察業務機會1.3 應對業務變化的數據和流程從數據的收集者到使用者......

市場營銷全方位 上海：2025年12月08日

新進入市場部門的人員， 從事市場營銷工作并想梳理一下營銷知識的的人士，各部門對市場營銷感興趣的人員，以及其他欲從事營銷管理者。【課程大綱】1. 市場營銷的環境和挑戰•營銷創新的困惑與問題•市場營銷在公司中的重要作用•市場營銷的過程•從4P到4C和4R2. 這個市場有機會嗎：市場分......