蘇州客戶關系培訓公開課

大客戶銷售、客戶關系管理與銷售談判技巧實戰特訓營 蘇州：2025年05月28日

《定向引爆式大客戶銷售》一、先入為主：大客戶銷售基礎1.1大客戶購買的4大特點1.2大客戶銷售的6步分析法1.3銷售和購買流程的比較1.4大客戶銷售3種模式二、帶上銷售的探雷器：客戶開拓1.5客戶定位的3個緯度1.67問找到目標客戶1.7判斷銷售機會的5個問題1.8客戶開拓的12種方法三、觀察銷售的顯微鏡：客戶分析1.......

賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 蘇州：2025年07月11日

適用對象與場景如何才能讓客戶愿意提供給我們需要的信息？又如何才能讓他們采納我們所給予的信息作為他們判斷決策的依據？我應該如何才能接近一位素昧平生的客戶並且取得他的信任？如何識別客戶組織里的關鍵人物，并和他們發展出良好的關系？怎么才能讓讓平日發展的客戶關系轉化成銷售時的具體優勢？現在環境變化那么快，我該如何在動態環境里持......

全面客戶關系管理系列之：危機與沖突應對（1天） 上海：2025年04月29日

人類發展源自于交換；人類的行為，在趨利同和避害的交換中，時刻發生著形形色色的沖突，甚至是危機。為了幫助組織，或個人將沖突轉會為一種需求、一種創新、一個機會、一個價值，幫助組織或個人認識危機，處理危機，我們特推出這門課程。為了提升客戶投訴處理的價值，掌握投訴處理技巧，我們特推出這門課程。培訓目標了解沖突、危機、風險的區別......

客戶關系及投訴處理 上海：2025年04月30日

"第一部分：心態強化（了解優質服務的定義及重要性，激發主動服務意愿）""正確的服務心態——態度左右服務的表現程度優質服務的心態——客戶滿意度轉化為客戶忠誠度服務的重要性——服務促進銷售，服務現在，行銷未來"&......

目視管理與5S實戰技法 廣州：2025年06月21日

企業中高層生產管理干部、企業生產部、設備管理部經理、主管、工程師、基層主管及車間班組長及相關中高階管理人員課程背景：“強化企業體質”、“苦練企業內功”已成為現代企業管理者們的共識，直至今天，JIT生產方式已被制造性工廠普遍采用，而促使JIT取得巨大成功的核心支柱便是目視管......

全鏈拼圖-情境模擬解決供應鏈8大問題 上海：2025年05月12日

? 凡是與全鏈有關的人群都可以參與，但每個模塊的側重會有所差異。課程大綱課程準備：1、 分組及甄選出組長2、 經小組成員討論挑選出適合本小組的角色，共 8 個角色3、 每個案例結束后，角色要調換；每個角色都要輪換一次（順時針）；劇中主人公如下：----倉庫經理 RAIN----質量經理 MEGAN----物流經理 PA......