蘇州溝通技能培訓公開課

合作式溝通技能 北京：2025年12月17日

1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團隊的4大心理體驗: 調(diào)研結果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團隊共創(chuàng)* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準備的信息- 建設性解決問題的溝通實踐2. 積極樂觀的信念* ABC認知原理* 職場上的”數(shù)算恩福&rd......

職場必備的高情商溝通技巧 上海：2025年12月08日

第一模塊 識別對話，正視差異一、管理中溝通的重要性二、溝通障礙：溝通進行不下去，核心問題出在“目標、情緒、方法”1、溝通目標對溝通的影響2、如何將溝通信息準確傳遞3、如何確認溝通的滿意度評估三、高情商溝通理論基礎1、喬哈里窗2、情商模型四、高情商溝通提升組織與人際效率1、高情商溝通概念2、高情商......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理 上海：2025年12月08日

導入：三共原則1，共識、共享、共贏三原則邏輯：實踐-反思-改善-行動活動總結與心得分享結論：由于信息與資源分布在不同部門，實現(xiàn)績效目標的雙方具有互賴性依存2，聚焦現(xiàn)狀：我們跨部門協(xié)作中的問題第一部分：建立并實踐內(nèi)部客戶觀1，內(nèi)部客戶的三個基本問題：誰？需求？滿足需求的行動？2，畫出內(nèi)部客戶地圖—客戶是誰？3......

霸占舞臺—職場演講與呈現(xiàn)技巧 上海：2025年12月10日

1.收獲一套完整的演講表達理論及方法論2.可以構建個人的自學習系統(tǒng)，讓學到的知識在實際工作生活中不斷的應用反饋3.提升個人演講表達能力，獲得職場助力。課程特色課程采用教 學 賽 評四個維度展開【教】：理論+方法論+工具【學】：學員在場景中學習領悟【賽】：每個知識點、技能點必實戰(zhàn)練習，通關【評】：教練式點評輔導，確保個性......

學德魯克：從管理到教練（管理教練篇） 深圳：2025年12月19日

本課程提供針對性的解決方案，幫助您的團隊轉換人才機制模式和領導力開發(fā)方法！幫助企業(yè)將教練藝術作為核心戰(zhàn)略應用到團隊變革中。本課程的目標是使團隊成員能夠自主地發(fā)揮自身強項，優(yōu)異地完成業(yè)務，在團隊中建立完美溝通和互相關心的團隊文化，從而使團隊業(yè)績得到極大提高！本教練課程聚焦于Relationship（關系）和Perform......

企業(yè)培訓體系構建與培訓管理 廣州：2025年12月10日

1、通過培訓能夠從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓的定位、內(nèi)容、方式，從而有能力從不同角度獲得企業(yè)內(nèi)外各方支持、推動公司培訓的開展；2、通過培訓能夠提升構建適合本公司實際的企業(yè)培訓體系的能力；3、通過培訓能夠掌握年度培訓計劃制定的整體思路、基本步驟、重點工具；4、通過培訓能夠提升培訓管理實務操作能力；5、通過培訓能夠提升培訓經(jīng)理和......