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跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理 上海:2025年12月08日
導(dǎo)入:三共原則1,共識(shí)、共享、共贏三原則邏輯:實(shí)踐-反思-改善-行動(dòng)活動(dòng)總結(jié)與心得分享結(jié)論:由于信息與資源分布在不同部門,實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)的雙方具有互賴性依存2,聚焦現(xiàn)狀:我們跨部門協(xié)作中的問題第一部分:建立并實(shí)踐內(nèi)部客戶觀1,內(nèi)部客戶的三個(gè)基本問題:誰?需求?滿足需求的行動(dòng)?2,畫出內(nèi)部客戶地圖—客戶是誰?3......
職場必備的高情商溝通技巧 上海:2025年12月08日
成功完成本課程,你將能夠:和你的團(tuán)隊(duì)增進(jìn)和諧,改善溝通、彼此信任;理解并接受人與人之間的不同,無法逃避,無法改變別人,只能調(diào)整自己;理解溝通沖突產(chǎn)生的原因,掌握化解沖突的方法;你還能夠:通過測評(píng)了解你自評(píng)的溝通風(fēng)格;了解你的真實(shí)溝通對(duì)象的溝通風(fēng)格,有針對(duì)性的制定直接可操作的行動(dòng)方案;了解情商在溝通中的作用,意識(shí)到情商的......
霸占舞臺(tái)—職場演講與呈現(xiàn)技巧 上海:2025年12月10日
課程采用教 學(xué) 賽 評(píng)四個(gè)維度展開【教】:理論+方法論+工具【學(xué)】:學(xué)員在場景中學(xué)習(xí)領(lǐng)悟【賽】:每個(gè)知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)必實(shí)戰(zhàn)練習(xí),通關(guān)【評(píng)】:教練式點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo),確保個(gè)性化建議課程大綱:課程開場開場調(diào)查:利弊分析1.全場分為AB兩個(gè)組,每個(gè)大組又分為若干小組。2.所有A組討論學(xué)習(xí)本門課程對(duì)個(gè)人或企業(yè)的好處,不低于5點(diǎn),并寫在大......
高級(jí)商務(wù)演講技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 上海:2025年12月11日
需要加強(qiáng)和提高演講能力的任何人士,任何需要在商業(yè)和社會(huì)場合進(jìn)行正式和即興講話的人。課程大綱Scope and Coverage一、 集體討論:何為成功的演講* 視頻1:政客的演講* 視屏2:商人的演講* 視屏3:市民的演講* 成功演講的6條黃金準(zhǔn)則- 思維清晰的演講結(jié)構(gòu)- 觀點(diǎn)明確的演講內(nèi)容- 自信穩(wěn)定的形象展示- 聽......
五大工具的整合應(yīng)用(APQP/FMEA/PPAP/SPC/MSA) 上海:2025年12月08日
<Advanced Product Quality Planning and control plan > 課程大綱(第2版)課程導(dǎo)入1.問題提出與小組組建2.培訓(xùn)目標(biāo)及要求APQP基礎(chǔ)知識(shí)1.質(zhì)量從哪里來?2.APQP的本質(zhì)3.APQP的關(guān)鍵問題4.APQP的成功法則5.項(xiàng)目開發(fā)主流程及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)第一階段:......
HRBP如何為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值---對(duì)標(biāo)華為、騰訊,學(xué)管理核心思想 深圳:2025年12月20日
第一天:騰訊主題分享09:00-12:00主題分享:《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,HRBP如何成為關(guān)鍵業(yè)務(wù)合作伙伴》上一、互聯(lián)網(wǎng)大潮下HR的“生存之道”1、HR的現(xiàn)狀思考與分析2、HR轉(zhuǎn)型突破的必然3、HR三支柱的角色與定位解讀:HR三支柱與HRBP的價(jià)值定位二、當(dāng)今HRBP面臨的問題與挑戰(zhàn)1、業(yè)務(wù)眼中的&ld......
