蘇州行政秘書培訓公開課

高級助理的提升法則 上海：2025年12月25日

* 總經理助理* 部門經理秘書課程大綱1.正確地認識您的職責及工作的重要性* 職業化助理的要求和特點* 了解企業的法律、政策、經濟環境* 了解您的企業結構* 您的作用和任務2.助理如何在日常工作中做到有效溝通* 助理在溝通中的常見錯誤分析* 有效溝通的三個步驟* 溝通中的六個重要因素* 運用溝通技巧解決實際問題3.工作......

全媒體時代宣傳干部新聞稿件撰寫、公務攝影、企宣視頻策劃暨全媒體傳播矩陣構建及運營思路專題研修班 上海：2026年01月13日

全媒體時代，傳播就是新質生產力。開展全員宣傳干部全媒體培訓，掌握全媒體運營思維和技能，是企業數字化轉型的根基，是打造數字化、一體化運營體系的先導。在媒體格局、輿論生態、傳播方式已經發生深刻變化的全媒體時代，如何做好新聞宣傳工作，通過文字、圖片、視頻的融合提高宣傳效果，講好企業故事，傳播好企業聲音，是各企事業單位宣傳工作......

新質生產力時代人工智能行政管理應用建設與公務文書規范處理“三化”要求暨AI公文寫作技能提升高級培訓班 廈門：2025年12月17日

(一)公文寫作與處理1.筑牢政策理論根基(重點講述公文寫作與處理工作必備的前提條件、政策理論水平的引領功用和提升路徑及方法論);2.筑牢扎實文字功底(重點講解公文語體規律特性及運用技巧);3.筑牢結構運局范式(重點講解公文寫作的結構規則、格式標準及擬制規范)。(二)公文正誤案例精講精練1.對各類通知文案的評析;2.對請......

公文寫作質效提升與辦公室綜合管理素養進階暨AI智能助力專題培訓班 廈門：2025年12月24日

各黨政機關、高等院校、企事業單位負責辦公室管理工作的人員。綜合辦公室、董事會辦公室、總經理工作部、經理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、工會辦公室等部門相關工作人員。資格認證參訓學員按照規定完成培訓課時后，經考試成績合格者，由中國高等教育學會秘書學專業委員會頒發《高級秘書》或《行政管理師》資格證書。報考條......

門店業績倍增的萬能公式 上海：2025年12月11日

首先，如果你也是一位零售人，在這門課里，我有一籮筐的實戰經驗等你來學。零售人都知道業績為王，無論賣場內諸如無聲導購、動線調整、散貨理貨、銷售服務、班勤管理等等環節；還是賣場外，選人用人、團隊建設、晉升激勵、數據分析，一系列的關卡。都有很多很多的課程來講，講來講去都是術層面的知識和技能。歸根結底，術層面的所有動作都是為了......

制造型企業客戶投訴處理及應對技巧 上海：2025年12月19日

制造型企業客戶服務部、質量部從事與客戶投訴相關工作的經理、主管及一線工程師等，及與維護與運行ISO質量管理體系相關的其他人員課程大綱一.課程導入1.封閉式提問“你滿意嗎”引入課題2.討論：客戶帶給我們困惑了嗎？二.關于投訴1.什么是投訴2.投訴的實質和原因3.投訴的種類4.客戶為什么不投訴5.投......