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你的禮儀價值百萬—商務禮儀與職業素養 蘇州:2025年05月06日
第一模塊:課程導入·職業化塑造1.禮儀對職場與人生的重要性與形象2.游戲:石頭剪刀布3.主動示好與人,這種本事不花錢,但獲得感高與錢4.心中有敬意,行為有表達5.職業人士的四種人才“財、才、材、裁”6.職業人士必備的四種意識團隊意識客戶意識自我管理意識成本意識第二模塊:社交魅力形象......
實用職場社交禮儀 蘇州:2025年05月14日
職業形象塑造篇一、定位你的職業形象1.職業形象的構成要素2.職業形象對事業發展的影響3.定位你的職業形象二、職業形象中的儀容1.修面:男士魅力的亮點!2.化妝:女士職業形象的標志!3.發型4.肢體三、職業形象中的儀表職業著裝的基本原則1.適宜原則2.TPO原則3.和諧原則4.個性原則5.常見著裝誤區點評6.案例:比爾蓋......
商務禮儀與職業形象演練 蘇州:2025年05月28日
禮儀,是律己、敬人的具體化表現和行為技巧,是個人素養和社會觀以及情商的外在表現,也是公司形象的具體表現。在商務交往活動中,言談舉止、著裝打扮、待人接物是否合乎禮儀的要求,在很大程度上影響著活動的成敗。因此,掌握商務禮儀的規則是搞好商務活動至關重要的方面和環節。它可以有效塑造自己職業形象,給交往對象留下專業、敬業、有禮、......
商務禮儀與溝通技巧 蘇州:2025年07月09日
公司經理、管理人員、高級職員 、辦公室主任、辦公人員、秘書、公關、商務接待和業務人員、客戶服務人員課程大綱一、商務禮儀的基本理念禮儀的基本原則商務禮儀的3A原則討論:1.你像干什么的?2.你想讓客戶感覺你是什么樣的人?3.你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務?4.你想讓客戶感覺你從業的是一家什么樣的企業?二、職業化形象......
職業形象與商務禮儀實戰訓練 蘇州:2025年07月16日
增強自信形成培養自己職業形象的意識掌握職業經理人必備的商務禮儀規范掌握莊重著裝、優雅舉止及得體言談的技巧了解公務禮儀與商務禮儀的規范,完善公司的公眾形象課程對象:公司經理、管理人員、高級職員 、辦公室主任、辦公人員、秘書、公關、商務接待和業務人員課程內容:一、樹立職業化的形象整體儀態服飾言談舉止二、職業經理人的專業形象......
打造優質語言形象 蘇州:2025年07月24日
一、什么是語言形象——優質語言形象你擁有嗎?1、語言形象是你的第二張名片課堂游戲:聽音識人課堂實踐:了解你的語言形象二、聲音對第一印象的影響1、聲音與社會屬性的關系2、聲音的認知層課堂練習:不同對象、不同場合、不同目的的表達3、重要的不是你“說什么”,而是你“......
高端國際商務禮儀與職場禮儀 上海:2025年05月08日
模塊一: 國際化貴在互相尊重1.邁向國際化從接納對方文化開始2.國際化重在國際思維3.了解中西方文化的差異1)了解中西方對財富觀的差異2)了解高語境文化和低語境文化的差異3)了解中西方不同的飲食文化4)了解中西方不同的見面禮5)了解中西方對準時標準的差異6)了解中西方對致謝對象的差異 感情表達方式的差異7)了解中西方對......
前臺專業形象塑造及接待綜合技巧訓練 上海:2025年05月10日
模塊一:前臺專業接待人員必備的職業素養和心態1.職業角色定位——企業的窗口和形象從前臺開始, 為自己的職業感到自豪2.快樂工作心態訓練——我們生命中最大的敵人是我們自己,如何超越自己3.職業素養及心態模塊二: 全面塑造專業形象——個人形象代表企業形......
商務禮儀培訓內訓課程
“有‘禮’走遍天下”員工職業素養提升 主講:欒老師
中基層管理人員【課程內容】第一模塊、禮儀意識提升篇1. 解讀“禮”和“儀”的真正含義2. 禮儀的核心要素——“和”3. 禮儀的職場作用——贏得尚未開始的競爭4. 禮儀的職場價值:有“禮&r......
講解員與接待員基本禮儀 主講:孫老師
講解員的職業特點和組團的導游員有著根本上的區別,是專業性,知識性和藝術性的綜合,是溝通博物館,紀念館、展示館與社會的橋梁,服務接待的質量和水平直接影響著觀眾的受教育和參觀質量,影響著博物館,紀念館的窗口形象,甚至影響到一個地區和國家的形象。講解員服務禮儀主要通過介紹幫助講解員提升個人素質,提升服務質量,塑造博物館,紀念......
商務接待的藝術與禮儀 主講:張老師
“接待無小事”。目前政務活動和商務活動互相交織,內事活動和涉外活動緊密相連,政務活動具有商務性,商務活動具有政務性,內事活動具有涉外性,同時接待工作中涉及到民族性、宗教性、地域性等負責特征,接待工作綜合性強,看似都是細節,實則環環相扣,稍有不慎,全盤皆輸。無論在商務、政務還是涉外接待上,各項事務......