南京職場禮儀培訓公開課

實戰(zhàn)商務禮儀與品質(zhì)商務溝通提升 上海：2025年12月17日

1.理解現(xiàn)代商務禮儀由內(nèi)至外的本質(zhì)與內(nèi)涵2.掌握職場商務禮儀，包括儀容儀表、形象禮儀、辦公室禮儀、接待禮儀等禮儀規(guī)范與多場合應用。3.掌握商務溝通禮儀與品質(zhì)溝通原則與應變技巧。4.將鼓勵您運用眼神微笑等非語言禮儀融合于商務接待規(guī)范中，讓客戶體會走心高品質(zhì)的商務接待。5.您將通過案例分析、分組研討、接待游戲、角色扮演、群......

國際商務禮儀訓練 北京：2025年12月17日

管理人員、營銷人員、客服人員、公關人員、辦公室文員、，其他希望更好地展現(xiàn)職業(yè)形象、促進相關工作的人士【課程大綱】1.職業(yè)化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規(guī)范著裝的TOP原則職場著裝六不準男士西裝“三個三&rdqu......

人力資源數(shù)字化分析思維與決策驅(qū)動 上海：2025年12月19日

• 希望成為業(yè)務伙伴，用數(shù)據(jù)和業(yè)務部門進行對話• 希望可以通過數(shù)據(jù)支持人力資源決策，驅(qū)動業(yè)務發(fā)展 HRBP,SSC,COE• 希望成為人力資源數(shù)據(jù)分析專家，用數(shù)據(jù)分析助力解決人力資源內(nèi)部問題課程收益1、 構建體系化的人員各模塊的數(shù)據(jù)標準表2、 構建標準化的人力資源各模塊的數(shù)據(jù)關鍵指標3、 ......

構建卓越的客戶服務管理體系 上海：2025年12月26日

客戶服務分管領導、客戶服務管理人員、營銷經(jīng)理、其他的客戶服務管理人員。課程大綱：第一部分、認識客戶服務管理體系1、認識客戶服務管理客戶服務管理的基本特征客戶服務管理的幾個基本概念2、客戶服務管理體系的主要模塊客戶服務管理體系案例分析第二部分、戰(zhàn)略與理念層面的客戶服務管理——讓戰(zhàn)略視角的客戶服務理......