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招聘面試技巧與培訓體系建設 南京:2025年05月10日
企業(yè)所有管理人員。課程大綱:第一講:人力資源的壓力一、招人壓力為何這么大1、人力資源市場的兩頭難二、企業(yè)的離職率為什么偏高第二講:招聘計劃的制定一、人力資源規(guī)劃過程1、年度人力資源規(guī)劃的表現(xiàn)方式課堂案例:某企業(yè)的人力資源規(guī)劃二、人力資源規(guī)劃方法三、基于人力資源規(guī)劃的招聘計劃的制定四、內(nèi)招與外招 課堂探討:內(nèi)招和外招的優(yōu)......
《實施彈性退休制度暫行辦法》解讀、勞動法新規(guī)下十二大必備勞動法律法規(guī)管理和三十六招實操勞動法與勞動爭議處理技巧暨目標人才招聘面試高級培訓班 合肥:2025年06月24日
在快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力和挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大和業(yè)務的多元化發(fā)展,企業(yè)用工問題變得越來越復雜,各種潛在的用工風險也隨之增加。近年來,隨著勞動法新規(guī)的不斷出臺,如延遲退休政策的實施,企業(yè)用工管理面臨著更多的法律約束和合規(guī)要求。為貫徹落實《全國人民代表大會常務委員會關于實施漸進式延遲法定......
有效招聘面試技巧 蘇州:2025年06月20日
人員招聘是人力資源管理的第一步。幾個月的準備工作,從正式申請,批準,確定職位說明,發(fā)布招聘信息,處理應聘郵件,初步篩選,到安排面試,難道所有這一切都要在最后半小時的面試中作一個了斷嗎?在面試中,有的主管挑花了眼,有的因渾身不自在而隨意作了決定,有的和優(yōu)秀人才失之交臂,有的則會和看似中意的候選人開始一段原本可以避免的痛苦......
實戰(zhàn)招聘面試技巧 蘇州:2025年07月09日
說面試是 “五分鐘決定一切”,難道我們就無法對應征者進行理性的考量嗎?都聽過 “結構化面試”,但是你能準確的說出結構化面試究竟是什么嗎?都覺得面試技巧是 “初級技能”,然而為什么卻總是到最后還是出現(xiàn)招聘失誤呢?面試是門技術,光聽不練是不夠的,所以我......
結構化思維—您將無所不能 上海:2025年06月06日
從撲克牌游戲的面試題開始:您值多少錢?為什么結構化思維是一種通用的商業(yè)語言結構化思維的應用:解決問題的方案、決策的基礎結構化思維的培養(yǎng) 結構化分析 結構化表達 結構化展示我們解決問題的思維:直覺思維、結構化思維、推演思維、戰(zhàn)略思維麥肯錫解決問題的方法:七步成詩一、界定問題—-成功的出發(fā)點差之毫厘,謬以千里-......
互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶投訴流程與處理技巧 廣州:2025年07月25日
移動互聯(lián)時代是消費者主權時代,改變了企業(yè)與客戶的傳統(tǒng)關系。客戶服務是滿足客戶需求的過程,也是創(chuàng)造良好客戶感知的過程,但是在競爭加劇、客戶的期望值不斷提升的情形下,追求客戶滿意就變得十分艱難。當投訴出現(xiàn)的時候,再進行服務補救已經(jīng)是被動之舉,因而客服部門的工作也經(jīng)常處于窘境——互聯(lián)網(wǎng)時代如何分析客戶......