合肥行政人員培訓(xùn)公開(kāi)課

高級(jí)助理的提升法則 上海：2025年12月25日

1.正確地認(rèn)識(shí)您的職責(zé)及工作的重要性* 職業(yè)化助理的要求和特點(diǎn)* 了解企業(yè)的法律、政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境* 了解您的企業(yè)結(jié)構(gòu)* 您的作用和任務(wù)2.助理如何在日常工作中做到有效溝通* 助理在溝通中的常見(jiàn)錯(cuò)誤分析* 有效溝通的三個(gè)步驟* 溝通中的六個(gè)重要因素* 運(yùn)用溝通技巧解決實(shí)際問(wèn)題3.工作中的人際關(guān)系與沖突的處理* 確認(rèn)工作職......

全媒體時(shí)代宣傳干部新聞稿件撰寫(xiě)、公務(wù)攝影、企宣視頻策劃暨全媒體傳播矩陣構(gòu)建及運(yùn)營(yíng)思路專(zhuān)題研修班 上海：2026年01月13日

1.各企事業(yè)單位新聞宣傳干部、宣傳委員、通訊員、信息員、文化專(zhuān)員、媒體專(zhuān)員、新媒體運(yùn)營(yíng)員、文案、公關(guān)人員、內(nèi)部記者、網(wǎng)站管理員、內(nèi)刊編輯；2.各類(lèi)助理與秘書(shū)、辦公室主任；3.其他從事文宣工作的人員。課程大綱（一）新聞寫(xiě)作核心技法與宣傳選題策劃思路1.企業(yè)宣傳選題策劃和亮點(diǎn)工作宣傳；（1.每月/季度重點(diǎn)宣傳主題方向；2.......

新質(zhì)生產(chǎn)力時(shí)代人工智能行政管理應(yīng)用建設(shè)與公務(wù)文書(shū)規(guī)范處理“三化”要求暨AI公文寫(xiě)作技能提升高級(jí)培訓(xùn)班 廈門(mén)：2025年12月17日

(一)公文寫(xiě)作與處理1.筑牢政策理論根基(重點(diǎn)講述公文寫(xiě)作與處理工作必備的前提條件、政策理論水平的引領(lǐng)功用和提升路徑及方法論);2.筑牢扎實(shí)文字功底(重點(diǎn)講解公文語(yǔ)體規(guī)律特性及運(yùn)用技巧);3.筑牢結(jié)構(gòu)運(yùn)局范式(重點(diǎn)講解公文寫(xiě)作的結(jié)構(gòu)規(guī)則、格式標(biāo)準(zhǔn)及擬制規(guī)范)。(二)公文正誤案例精講精練1.對(duì)各類(lèi)通知文案的評(píng)析;2.對(duì)請(qǐng)......

公文寫(xiě)作質(zhì)效提升與辦公室綜合管理素養(yǎng)進(jìn)階暨AI智能助力專(zhuān)題培訓(xùn)班 廈門(mén)：2025年12月24日

各黨政機(jī)關(guān)、高等院校、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的人員。綜合辦公室、董事會(huì)辦公室、總經(jīng)理工作部、經(jīng)理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、工會(huì)辦公室等部門(mén)相關(guān)工作人員。資格認(rèn)證參訓(xùn)學(xué)員按照規(guī)定完成培訓(xùn)課時(shí)后，經(jīng)考試成績(jī)合格者，由中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)頒發(fā)《高級(jí)秘書(shū)》或《行政管理師》資格證書(shū)。報(bào)考條......

WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧 北京：2025年12月23日

在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，每一位客戶服務(wù)人員都肩負(fù)著企業(yè)聲譽(yù)與利潤(rùn)增長(zhǎng)的重任。然而，你是否曾經(jīng)遇到過(guò)這樣的問(wèn)題：客戶的不滿和投訴如同潮水般涌來(lái)，你卻束手無(wú)策；或是你明明付出了很多努力，但客戶卻始終不買(mǎi)賬，讓你倍感挫敗？每次服務(wù)客戶誠(chéng)意滿滿，而客戶的滿意度卻依然差強(qiáng)人意？希望在每個(gè)環(huán)節(jié)都做好服務(wù)工作，然而精力卻有限......

高效倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)戰(zhàn)技能 上海：2025年12月13日

一、破冰1、破冰：倉(cāng)儲(chǔ)的重要性2、團(tuán)隊(duì)組建3、針對(duì)課程提出小組問(wèn)題二、高效倉(cāng)儲(chǔ)管理的價(jià)值與職業(yè)意義1、倉(cāng)儲(chǔ)在供應(yīng)鏈中的戰(zhàn)略價(jià)值2、倉(cāng)儲(chǔ)管理職業(yè)化準(zhǔn)備度模型3、倉(cāng)儲(chǔ)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中地位與作用4、倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存區(qū)別5、倉(cāng)儲(chǔ)管理目標(biāo)：多快好省6、現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展趨勢(shì)7、頭腦風(fēng)暴：高效如何體現(xiàn)？三、現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理1、倉(cāng)儲(chǔ)與制造業(yè)1）現(xiàn)代倉(cāng)......