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銷售談判技巧 蘇州:2025年11月10日
企業各層級課程大綱第一天 9:00-16:30第一章:談判前的思考1 談判的動機:囚徒困境中的選擇2 四類談判者:四種動物四種談判結果的比較3 談判的意識:這個銷售經理的談判贏了嗎?4 談判的心理:阿拉斯加的愛斯基摩人5 談判的基本能力概念:幾乎所有的人對談判都有經驗積累,但我們往往卻缺少這樣的認知。而缺少對談判的認知......
銷售談判 上海:2025年10月28日
客戶經理,業務經理,銷售和商務經理或主管。也可針對那些需同客戶進行價格談判的買方。課程目標:保證雙贏結果明確支持談判風格的行為了解談判的原則和步驟根據情況,使用最優的談判戰略和戰術確定自己可以接受的讓步,以及讓步的價值突破僵局,達成協議準備和計劃最好的結果發現何時,如何關單了解客戶的行為和反應,確保最優交易制定個人發展......
動態銷售談判 上海:2025年11月08日
1.目標-學會實現業務目標而設計談判2.規劃-懂得規劃并掌控整個談判過程3.思考-理解對方的思考方式和談判底線4.溝通-談判中的溝通模式與技巧運用5.讓步-為鎖定談判結果而有策略地讓步課程受益:通過本課程你將能夠:1.為實現業務目標而規劃和掌控談判過程2.洞察對方在談判中的思考方式和底線設定3.通過溝通來潤滑各方關系以......
卓有成效的銷售談判 上海:2025年11月17日
1、能夠在談判的過程中建立信任和理解;2、能夠利用工具有效做好談判前的準備工作;3、能夠利用和設計6大核心力量去影響談判結果;4、能夠把握談判的過程,自信地應對多種復雜情境;5、能夠減少和避免談判中常見的錯誤;6、能夠通過談判為企業獲得更多的利益。【課程大綱】一、雙贏的談判理念目標:學員能夠應用工具設定合適的談判目標,......
WOW!客戶服務與投訴應對技巧 上海:2025年12月03日
在這個競爭日益激烈的商業環境中,每一位客戶服務人員都肩負著企業聲譽與利潤增長的重任。然而,你是否曾經遇到過這樣的問題:客戶的不滿和投訴如同潮水般涌來,你卻束手無策;或是你明明付出了很多努力,但客戶卻始終不買賬,讓你倍感挫?。棵看畏湛蛻粽\意滿滿,而客戶的滿意度卻依然差強人意?希望在每個環節都做好服務工作,然而精力卻有限......
銷售規劃班:支撐目標達成的年度銷售規劃制定 上海:2025年11月05日
DAY1上午:第一部分:年度規劃全景圖與商業模式分析有效的銷售規劃:看清現狀、制定策略、分解目標年度銷售規劃制定與執行常見問題從客戶、機會點打開業務,找到承接戰略落地的路徑,變成一年當中該做的事目標:責任的分解和轉移年度銷售規劃制定全景圖誰是客戶?——打開我們及客戶所在的行業商業模式分析銷售規劃......