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合肥接待技巧培訓(xùn)公開課
前臺接待技巧 上海:2025年05月11日
第一章 與企業(yè)文化一致的前臺企業(yè)文化的了解(企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品知識、組織架構(gòu))企業(yè)對員工的要求(制度、習(xí)慣)前臺工作在企業(yè)的價值第二章 前臺的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報價、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作,有效幫助自己減少工作量第四章 電......
專業(yè)接待技巧 北京:2025年05月14日
提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責(zé)任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業(yè)溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問技巧職業(yè)禮儀和有效的語言交流有力的聲音和措辭正確記錄留言處理矛盾接聽電話你的聲音——它會告訴客戶什......
職業(yè)形象塑造,商務(wù)人士職業(yè)形象塑造2天魅力營 南京:2025年06月21日
1.價值篇:商務(wù)人士的職業(yè)形象價值多少?1).第一印象規(guī)律:印象掌控在別人眼中,形象掌握在自己手中2).我給人的第一印象是什么?3).形象力也是一種無聲的影響力:投資形象,提升價值4).魅力檢查四個問題5).服飾搭配四種境界2.規(guī)則篇:商務(wù)魅力形象法則1).商務(wù)魅力形象的五個要素2).商務(wù)魅力形象的五個原則3).形象管......
職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務(wù)禮儀培訓(xùn)班 杭州:2025年04月30日
完美的職業(yè)形象和規(guī)范的商務(wù)禮儀是從容應(yīng)對各類社交場合,贏占市場先機(jī)的前提。有效的自我形象設(shè)計,嫻熟的社交技巧駕馭,有助于打造完美職業(yè)形象,鍛造和諧積極的人際氛圍。培訓(xùn)對象機(jī)關(guān)企事業(yè)單位各級各類管理人員、行政人員、銷售人員其他有意向參加人員等。課程大綱第一部分:禮儀的核心與內(nèi)涵1、管理者的工作行為對企業(yè)意味著什么2、管理......
采購法務(wù)與合同管理 廣州:2025年06月07日
本課程幫助學(xué)員提高運(yùn)用有關(guān)采購過程中合同的各種理論知識的能力,包括合同總論的內(nèi)容,采購相關(guān)的合同和投標(biāo)和合同管理等.在本課程中,將中國的合同法中相關(guān)內(nèi)容與英美國家中相關(guān)的知識點(diǎn)進(jìn)行對照,以便學(xué)員在處理涉外合同的時候,能了解和掌握必要的英美合同的知識.合同和合同管理是個非常復(fù)雜的過程,涉及很多方面的關(guān)系.學(xué)完本課程,學(xué)員......
CPSM模塊一:供應(yīng)管理核心 上海:2025年07月25日
一.尋源1.評估利益相關(guān)方需求,并納入尋源計劃中2.分析內(nèi)部客戶要求的可行性,并給出建議3.分析商品或服務(wù)的潛在來源4.基于成本、時間、現(xiàn)有合同及競爭性投標(biāo),確定處理商品或服務(wù)請求的適合方法5.分析和制訂內(nèi)部尋源或外部尋源策略6.確定和實(shí)施技術(shù)手段,支持供應(yīng)管理7.通過識別、開發(fā)和執(zhí)行尋源策略,整合支出8.實(shí)施戰(zhàn)略尋源......