合肥企業(yè)經(jīng)營培訓(xùn)公開課

基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升 合肥：2025年12月18日

一、課程導(dǎo)入課程介紹，明確培訓(xùn)目標(biāo)課程計(jì)劃表如何參與培訓(xùn)學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組二、管理者的角色認(rèn)知與定位案例討論：忙碌的老張三、從技術(shù)骨干轉(zhuǎn)為管理人員的角色轉(zhuǎn)變工作對象的改變績效標(biāo)準(zhǔn)的改變能力要求的改變四、管理者的職責(zé)管理者的目標(biāo)管理者成功的關(guān)鍵案例分析：小李的困惑五、如何處理老師傅老同事的問題？對待老師傅/老同事的原......

阿里巴巴管理三板斧創(chuàng)新 杭州：2025年12月08日

在馬云飾演風(fēng)清揚(yáng)的《功守道》中，他為我們講了一個(gè)管理的定義：“管理不是一門知識，管理是一門功夫”。功夫與管理有什么區(qū)別？1+1=2，學(xué)會(huì)以后我們按照這個(gè)使用，不會(huì)錯(cuò)，這是知識。但功夫不是，功夫就兩個(gè)字，一“橫”一“豎”，贏的人站著，輸?shù)娜颂芍@就......

領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理 蘇州：2025年12月10日

模塊一、認(rèn)識團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理障礙1 破冰活動(dòng)2 團(tuán)隊(duì)管理初探團(tuán)隊(duì)管理體驗(yàn)活動(dòng)阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五項(xiàng)障礙概覽模塊二、解析團(tuán)隊(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)力1 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤推演第一輪2 領(lǐng)導(dǎo)力探討3 員工敬業(yè)度與團(tuán)隊(duì)氛圍評估4 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的核心特質(zhì)5 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力五項(xiàng)基本行為模塊三、團(tuán)隊(duì)管理第一要素：建立信任1 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤推演第二輪2 領(lǐng)導(dǎo)力第......

全面提升領(lǐng)導(dǎo)力——引領(lǐng)卓越團(tuán)隊(duì) 上海：2025年12月08日

1.重新認(rèn)識“領(lǐng)導(dǎo)”的角色* 管理者角色的多重性* 管理的目的是什么* 管理和領(lǐng)導(dǎo)的差異* 什么是領(lǐng)導(dǎo)力* 探索下屬跟隨領(lǐng)導(dǎo)的原因* 管理者的自我修煉* 管理者與企業(yè)文化建設(shè)2.管理者的高效溝通技能* 溝通不暢的原因——溝通障礙* 溝通中的“冰山效應(yīng)&rdqu......

卓越客戶服務(wù)技巧（2天） 上海：2025年12月25日

此次為期 2天的內(nèi)訓(xùn)課程，旨在幫助參與者：提升客戶服務(wù)的意識，了解客戶服務(wù)的理念；掌握客戶服務(wù)的基本技巧，以便能提供滿意的客戶服務(wù)；通過演練，熟練運(yùn)用客戶服務(wù)技巧，獲取客戶認(rèn)可；處理和應(yīng)對客戶投訴及抱怨的能力。"課程對象最適合什么樣的人參加: 公司給外部客戶提供服務(wù)的客服部門人員，公司給內(nèi)部客戶提供服務(wù)的相關(guān)......

Power BI數(shù)據(jù)分析與可視化實(shí)戰(zhàn) 深圳：2025年12月12日

第一章：Power BI讓數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值1.Power BI助力企業(yè)決策分析介紹1)Power BI是好的數(shù)字化轉(zhuǎn)型決策工具2)Power BI讓決策更簡單3)Power BI數(shù)據(jù)整理：告別數(shù)據(jù)“搬運(yùn)工”數(shù)據(jù)智能操作，實(shí)現(xiàn)一勞永逸的整理數(shù)據(jù)清洗有大招，實(shí)現(xiàn)各類“轉(zhuǎn)換”功能各......