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銷售話術訓練營 杭州:2025年06月27日
1.了解市場情況,掌握市場調研的方法及工具;2.掌握拜訪客戶的六步曲及話術;3.掌握產品介紹的四步曲及話術;4.掌握處理客戶異議的三步曲;5.通過實戰訓練讓學員進行體驗,最大化培訓效果6.最終能夠形成自己的銷售話術實現業績倍增課程大綱一、銷售切入心法1.準備客戶名單2.TOP原則3.規劃內容設計4.開場訓練5.言簡意賅......
電話銷售技巧課程 上海:2025年05月21日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
電話營銷技巧 上海:2025年06月09日
通過《電話銷售技巧》的培訓,將幫助學員:1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度出發考慮問題。3、 充分準備,進行合適的開場白。4、 學會發掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、 學會如何通過各種有效的方法和技巧來達成銷售協議。7、 主動傾聽并坦誠地與他人交流,增加......
電話銷售一線萬金制勝技巧 上海:2025年06月22日
第一章、認識電話營銷1.電話營銷的職能2.專業電話營銷團隊3.電話營銷四大要素準確的數據庫關鍵的決策人高超銷售技巧獨特個人價值第二章、成功電話營銷的十大思考1. 你賣的是什么?2. 你和產品是什么關系?3. 你和客戶是什么關系?4. 產品需要客戶,還是客戶需要產品?5. 客戶究竟買的是什么?6. 哪些客戶最需要你的產品......
呼叫中心呼入營銷技巧提升與管理 上海:2025年07月10日
通過此次培訓,快速提高、增強學員以下各方面的能力:幫助學員掌握呼入型交叉營銷的原理和技巧幫助學員掌握如何在服務中準確捕捉與挖掘客戶的咨詢訴求點,發掘客戶的需求幫助企業針對目標客戶開展營銷提高學員與客戶溝通的靈活性,快速建立客戶依賴感,提升客戶滿意度。增強學員的主動營銷意識,提高員工的常識認知能力培訓對象:客服部門人員 ......
實戰電話銷售談判技巧 上海:2025年07月29日
第一單元 完備的銷售信息◆ 獲取各種信息◆ 建立客戶數據庫◆ 客戶資料100問◆ 案例:客戶資料的重要性◆ 搜集信息的道德與法律◆ 搜集信息的九個途徑◆ 搜集信息的技巧第二單元 電話前的準備◆ 明確電話銷售理念◆ 必備素質的準備◆ 電話銷售的符號系統◆ 電話環境的準備◆ 物品的準備◆ 問題的準備◆ 細節準備第三單元 良......
高效能電銷的七項修煉 上海:2025年07月31日
首先,必須強調的是:課程所指的“電銷”,不是傳統意義上的Call-Center銷售,而是對于任何銷售人員而言,都必備的電話溝通技巧。同時,需要明確的是:培訓的作用,除了讓我們開拓視野,掌握應該具備的專業知識外,最為重要的是能夠發現問題、分析問題,進而解決問題、駕馭問題。最后,至關重要的是:怎樣的......
電話銷售技能提升與話術訓練 天津:2025年05月06日
一、電話銷售的定位和心態1.為什么做銷售?為什么要做電話銷售?2.電話銷售漏斗及客戶跟蹤曲線原理3.四個不同時期電話銷售人員的心理剖析4.電話銷售時間管理、PDCA循環、溝通層次 (案例分析)二、電話銷售的原則1.尊重原則 (案例分享)保持電話中的基本禮儀提升自身的綜合素質在電話中永遠保持積極向上的態度2.互動原則 (......
電話銷售培訓內訓課程
理財經理(客戶經理)電話營銷實戰訓練 主講:陳老師
作為遠程理財經理,你是否經常有這樣的遭遇和困惑:個人客戶電話營銷成功率低,十個電話能營銷到兩個客戶已經是屬于奇跡;80%甚至更高的拒絕率讓給客戶打電話成為一項高難度高恐懼度的指標工作;這個產品客戶不滿意,那個產品客戶不放心,完全把不住客戶購買理財產品的脈搏;基金賣不出去著急,因為有指標壓著;可是賣出去后更加著急,因為生......
業績倍增--信用卡及分期電話營銷 主講:周老師
● 掌握大數據分析技巧,落實信用卡具體產品銷售計劃,提升電話銷售產能● 幫助銀行電話銷售人員找到電話銷售障礙與弊端,教會你如何巧妙越過客戶的心理防線,瞬間贏得客戶的信賴,在愉快、友好的氛圍中順利獲得業績● 學習全新電話銷售理念,借鑒銀行電話銷售經典案例,掌握立竿見影的電話銷售技巧● 全面掌握電話銷售的每一個細節,從建立......
銀行客戶經理電話營銷及外拓 主講:戴老師
1、使得客戶經理掌握電話交流的心態和技能;2、通過課堂示范和學員演練加深客戶經理對電話邀約、營銷技能的把控;3、掌握電話營銷常見異議問題處理技巧;4、學習外拓活動的分類、操作方法與后續追蹤技術。【課程大綱】1、電話邀約技巧及異議處理1.1電話邀約前的注意事項1.2電話邀約前的準備工作(人、事、時、地、物)1.3電話邀約......