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合作式溝通技能 北京：2025年12月17日
本工作坊通過團(tuán)隊引導(dǎo)、欣賞式探詢、角色扮演等學(xué)習(xí)活動，帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)、分享和體驗職場合作型溝通、建設(shè)性解決問題等實用理念、技巧和工具，從而幫助學(xué)員營造高效、積極的團(tuán)隊溝通氛圍。課程對象* 企業(yè)中高層管理人員及追求高績效的職場人員課程大綱1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團(tuán)隊的4大......
職場必備的高情商溝通技巧 上海：2025年12月08日
第一模塊 識別對話，正視差異一、管理中溝通的重要性二、溝通障礙：溝通進(jìn)行不下去，核心問題出在“目標(biāo)、情緒、方法”1、溝通目標(biāo)對溝通的影響2、如何將溝通信息準(zhǔn)確傳遞3、如何確認(rèn)溝通的滿意度評估三、高情商溝通理論基礎(chǔ)1、喬哈里窗2、情商模型四、高情商溝通提升組織與人際效率1、高情商溝通概念2、高情商......
跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理 上海：2025年12月08日
跨部門溝通與有效協(xié)作是內(nèi)部管理一個常見難題，例如：部門間相互扯皮、推諉，甚至指責(zé)，怎么辦？業(yè)務(wù)相關(guān)部門不支持不配合你的工作導(dǎo)致工作受到影響，怎么辦？強(qiáng)勢部門難溝通，怎么辦？兄弟部門不理解我部門的工作難點，怎么辦？把自己的快樂建立在其他部門痛苦之上，怎么辦？局部最佳不等于系統(tǒng)最佳。所以部門間的配合需要各部門經(jīng)理和人員一方......
霸占舞臺—職場演講與呈現(xiàn)技巧 上海：2025年12月10日
課程采用教 學(xué) 賽 評四個維度展開【教】：理論+方法論+工具【學(xué)】：學(xué)員在場景中學(xué)習(xí)領(lǐng)悟【賽】：每個知識點、技能點必實戰(zhàn)練習(xí)，通關(guān)【評】：教練式點評輔導(dǎo)，確保個性化建議課程大綱：課程開場開場調(diào)查：利弊分析1.全場分為AB兩個組，每個大組又分為若干小組。2.所有A組討論學(xué)習(xí)本門課程對個人或企業(yè)的好處，不低于5點，并寫在大......
職業(yè)經(jīng)理人的8項修煉 上海：2025年12月18日
管理者的對象是“人”，那么管理的核心就是“人”。基于這一認(rèn)識，本課程強(qiáng)調(diào)以“人”為本，幫助您系統(tǒng)而全面地認(rèn)識、應(yīng)對管理中關(guān)于“人”的各項挑戰(zhàn)。同時“八項修煉”更加強(qiáng)調(diào)經(jīng)理人的成長是個循序漸進(jìn)的、自我完......
公文智能化寫作與檔案規(guī)范管理 深圳：2025年12月12日
21世紀(jì)是競爭激烈的信息社會，企業(yè)要適應(yīng)全球化商業(yè)環(huán)境的巨大變化，必須對自身各類專業(yè)人才的能力和素質(zhì)進(jìn)行整合及培訓(xùn)，秘書及行政人員作為企業(yè)管理中即重要又特殊的職位，已在提高部門工作效率、改善團(tuán)隊人際關(guān)系、提升客戶服務(wù)質(zhì)量、樹立企業(yè)正面形象等諸多方面顯示了不可忽視的作用。而對其培訓(xùn)，也不僅僅局限在其專業(yè)技能的訓(xùn)練，還包括......
