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銷售話術訓練營 杭州:2025年06月27日
一、銷售切入心法1.準備客戶名單2.TOP原則3.規劃內容設計4.開場訓練5.言簡意賅的心法話術6.直戳馬斯洛原理二、客戶性格心法溝通術1.客戶性格心法溝通2.理智型溝通話術3.頑固型溝通話術4.沖動型溝通話術5.傲慢型溝通話術6.沉默寡言型溝通話術7.挑三揀四型溝通話術三、需求挖掘發問心法1.顧問式銷售的典型案例2.......
電話銷售技巧課程 上海:2025年05月21日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員?!菊n程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
電話營銷技巧 上海:2025年06月09日
通過《電話銷售技巧》的培訓,將幫助學員:1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度出發考慮問題。3、 充分準備,進行合適的開場白。4、 學會發掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、 學會如何通過各種有效的方法和技巧來達成銷售協議。7、 主動傾聽并坦誠地與他人交流,增加......
電話銷售一線萬金制勝技巧 上海:2025年06月22日
Call Center、電話銷售人員、銷售主管及其他需要通過電話聯絡客戶的專業人士,尤其適合銷售總監、經理帶領銷售團隊集體參加,并帶好自己產品可以現場模擬銷售,歸檔出最佳電話銷售方案。課程大綱第一章、認識電話營銷1.電話營銷的職能2.專業電話營銷團隊3.電話營銷四大要素準確的數據庫關鍵的決策人高超銷售技巧獨特個人價值第......
呼叫中心呼入營銷技巧提升與管理 上海:2025年07月10日
客服部門人員 負責交叉銷售員工課程綱要:第一講 交叉銷售發展及坐席代表職業生涯1、呼入型交叉銷售的發展 2、坐席代表職業生涯第二講 呼入型交叉營銷六環節1、熱情開篇2、了解客戶需求1) 客戶有哪些需求 2) 揣摩客戶傾向的測試 3) 如何引導客戶說出需求3、定位推薦1) 表示了解客戶的需求 2) 介紹相關的特征和利益 ......
實戰電話銷售談判技巧 上海:2025年07月29日
第一單元 完備的銷售信息◆ 獲取各種信息◆ 建立客戶數據庫◆ 客戶資料100問◆ 案例:客戶資料的重要性◆ 搜集信息的道德與法律◆ 搜集信息的九個途徑◆ 搜集信息的技巧第二單元 電話前的準備◆ 明確電話銷售理念◆ 必備素質的準備◆ 電話銷售的符號系統◆ 電話環境的準備◆ 物品的準備◆ 問題的準備◆ 細節準備第三單元 良......
高效能電銷的七項修煉 上海:2025年07月31日
系統,運用系統的“七個習慣”理論知識為背景,打造完整培訓體系。實用,結合銷售員電話溝通中所面臨的問題,從本質解決問題。易學,放棄傳統的理論傳授,以體驗式培訓引領學員開悟。幽默,80后講師代表,用豐富閱歷及當代語言,體會一語成鑒的魅力。長效,利用網絡博客、現場沙龍等形式,使培訓真正成為長效提升的途......
洞悉人性向成交邁進——高階電銷技巧金鷹訓練營 深圳:2025年05月16日
電話營銷中心績優TSR / TL課程特色電話營銷技巧的根本關鍵在于--如何運用精準的語言影響客戶。本課程中的銷售技巧與話術,結合了大腦運作機制與NLP神經語言程序學的潛意識語言精華,將銷售語言作精準的設計,使每一句話都能觸動客戶的大腦以及感官經驗。達到能夠符合理智層面的接受,同時滿足情感層面的觸動,引領客戶完成一次美好......
電話銷售培訓內訓課程
電話營銷與客戶管理的系統訓練 主講:張老師
1、我們準備實施電話營銷,但從哪些方面入手呢?2、客戶服務是一種無形產品,如何使無形的產品有形化?3、如何確定電話營銷的目標客戶群?4、如何激勵和考核(KPI)電話銷售人員才最科學、最高效?5、電話營銷隊伍的組織架構如何設置?6、如何提高電話銷售人員的品牌銷售和溝通能力?7、如何策劃一個有效的電話營銷活動?8、如何提高......
金牌電話銷售技能訓練 主講:何老師
獨特視角剖析“電話銷售技巧”,全新理念解密“電話銷售流程”電話銷售憑什么讓對方接受,怎么知道對方要什么,在電話接通之前銷售人員要做哪方面準備?如何溝通方能得到面訪的機會?在消費者面臨眾多選擇的時候,成功的銷售往往以建立信任關系為前提。電話銷售人員如何憑借聲音為消費者塑造可......
商業銀行中高端客戶電話營銷技巧 主講:尹老師
我們經常會聽到很多資深銀行營銷人員說這樣一句話:“在銀行混,不會打電話,你的業績從哪里來,大部分客戶是不會主動來找你的!”話糙,但理不糙!現實中,咱們銀行很多營銷人員確實會出現:拿起電話就手抖、頭疼……最好是無人接聽,我太緊張了……我還沒介......