臺州客戶關系管理培訓公開課

業績倍增與關鍵客戶關系管理 深圳：2025年12月12日

營銷總監、產品總監、服務總監、解決方案專家、直接面對客戶銷售與維護的銷售人員，銷售工程師、大客戶經理、行業客戶經理、服務工程師等課程大綱【開篇】一、全面認識關鍵客戶關系管理價值二、客戶關系管理的普遍困惑與難點三、客戶關系管理的“金字塔”模型第一講、關鍵客戶價值細分一、客戶價值等級劃分1、ABC法......

360°客戶關系管理 北京：2025年12月20日

1.深入了解客戶關系管理的理論系統知識及價值。2.客戶關系管理與公司發展戰略。3.掌握實用有效的客戶關系管理方法。4.按照什么標準對客戶分類，進行差異化管理，實現最高投入產出比。5.了解企業為了開發潛在客戶、深化現有客戶關系、保留老客戶，應該建立怎樣的業務流程、采用什么樣的有效方法以及利用哪些信息技術。6.了解CRM應......

區域經理業務推動增長班 杭州：2025年12月11日

本課程針對以下六大“臨床”癥狀：1、區域分散，對各級區域門店管理沒有建立高效的運作體系，怎么辦？2、反應遲鈍，區域市場門店經營環境發生變化卻沒有應對措施，怎么辦？3、橫向溝通，總部配合不好，區域市場存在的各種問題一大堆，怎么辦？4、執行力差，門店制度不完善，總部政策在一線門店執行不好，怎么辦？5......

向華為學：營銷流程（LTC）業務實踐 杭州：2025年12月13日

導論：華為營銷體系能力構建的發展歷程一、管理體系流程化建設概述1、從業界最佳實踐看流程體系構建的價值2、流程架構3、重要的定義差距：部門流程 vs 企業流程4、業界標桿企業流程管理框架5、華為公司業務流程管理的關鍵點分享6、業務、流程、IT、質量、組織的關系7、業務研討一：公司流程的頂層設計二、LTC流程應該如何建1、......

電話銷售技巧課程 上海：2025年12月10日

1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程（一）——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......

銷售人員的核心技能 上海：2025年12月10日

如何讓客戶關注我？如何與不同的客戶建立良好的溝通？如何體現產品的競爭優勢？如何說服客戶接受我的銷售建議？這些問題是加入銷售隊伍以后，銷售人員最為關注的問題。本課程幫助參加者全面提升銷售中的溝通能力，系統把握銷售的六個關鍵環節，成功塑造職業化的銷售人員形象。培訓對象：企業一線銷售代表、銷售工程師、項目銷售人員、銷售主管及......

全域經濟盈利增長模式 上海：2025年12月10日

二年以上大客戶或項目銷售經驗者課程大綱模塊一 整合思維：全域經濟思維增長模式單元一：新零售時代商業創新營銷之路★ 新商業時代消費升級思維認知★ 成交升維全域戰略的落地方法★ 多維度新零售營銷的落地方法★ 新商業零售業績倍增贏利模式★ 內容經濟時代全域流量的營銷★ 用戶經濟時代下全域核心驅動思維解析：固有思維是傳統老板心......

BTB顧問式銷售技巧 上海：2025年12月11日

1.顧問式銷售概述顧問式銷售的幾個基本概念理解客戶的觀點需求：如何引導客戶認清他們的現狀問題點：如何引導客戶產生立即解決問題的欲望利益、優先順序2.消費者購買行為分析銷售行為與購買行為尋找銷售最佳機會點關于購買循環3.顧問式銷售技巧全方位賣價值而不是賣產品從產品銷售到方案銷售業務需求和價值定位SPIN技術FAB法的運用......

客戶關系管理培訓內訓課程

《個人高端客戶關系經營及人脈拓展》 主講：陳老師

掌握高端客戶的情報信息把握高端客戶溝通技巧學習如何與高層級的客戶打交道學習如何和高端客戶建立長期的合作伙伴關系如何編制屬于自己的客戶關系網如何拓展高端人脈【課程大綱】第一講：客戶行為分析1、四種性格特征的客戶2、與不同個性客戶有效溝通的方法3、溝通成交模型4、溝通是不同個人品牌間的互動第二講：目標客戶情報獲取與業務滲透......

汽車經銷商客戶全生命周期管理 主講：馬老師

導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱第一章節：汽車行業的客戶關系管理未來發展變化導向1、基于客戶體驗滿意的服務創新理念銷售向服務營銷的轉型買賣雙方市場決策變化的轉型客戶的滿意度關注點解析客戶關系與客戶滿意度的服務營銷2、基于客戶交互關系的客戶管理創新理念互聯網下的客戶關系維系客戶......

銀行客戶維護與信息治理 主講：張老師

銀行理財經理/客戶經理忙于本命，疲于應付，指標繁多，很多營銷工作沒有章法，財富管理市場由藍海進入紅海，競爭越來越激烈；單一產品銷售帶來的問題也逐步顯現。理財經理抱怨自己就是個產品推銷員，根本談不上為客戶做資產管理。那么作為一個合格優秀的營銷人員如何從根基上打撈基礎，從中長期積累客戶，讓營銷工作成為逐步增長的階梯，而非一......

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