杭州年度規(guī)劃培訓(xùn)公開課

阿里巴巴管理三板斧創(chuàng)新 杭州：2025年12月08日

第一天：管理體系與目標(biāo)導(dǎo)向的績(jī)效時(shí)間內(nèi)容備注09:00-09:40參觀阿里西溪園區(qū)，學(xué)習(xí)組織、業(yè)務(wù)一體之道阿里特色破冰-團(tuán)隊(duì)秀：隊(duì)名-隊(duì)長(zhǎng)-隊(duì)呼-隊(duì)姿9:50-11:30主題分享：《阿里三板斧——管理體系與目標(biāo)導(dǎo)向的績(jī)效》上管理體系搭建1、管理的三個(gè)維度·商業(yè)組織結(jié)構(gòu)·......

領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理 蘇州：2025年12月10日

為什么我們的團(tuán)隊(duì)擁有豐富的人力資源，并為其付出高昂的人工成本代價(jià)，團(tuán)隊(duì)似乎十分忙碌和努力，但最終卻無(wú)法高效完成工作目標(biāo)？是機(jī)構(gòu)臃腫嗎？是人浮于事嗎？或者是否還有其它一些更深層、更本質(zhì)的原因？組織成功的核心要素是團(tuán)隊(duì)管理與良好的領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力是組織發(fā)展研究的一個(gè)永恒的話題：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是一個(gè)沒有終點(diǎn)的過(guò)程......

全面提升領(lǐng)導(dǎo)力——引領(lǐng)卓越團(tuán)隊(duì) 上海：2025年12月08日

通過(guò)多種形式的活動(dòng)和實(shí)踐，使中、高層管理人員：明確自身的責(zé)任和角色類型，了解改變心態(tài)和思維習(xí)慣的重要性；認(rèn)識(shí)樹立全局觀念、組建團(tuán)隊(duì)的重要意義，并掌握相關(guān)技巧；深入剖析自身，妥善對(duì)待他人，促進(jìn)相互協(xié)調(diào)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力；重視每位下屬的心理活動(dòng)，探索激勵(lì)下屬的技能；改善傾聽與交流方式，促進(jìn)有效溝通；掌握時(shí)間主動(dòng)權(quán)，優(yōu)化......

蝶變—管理者情境修煉 上海：2025年12月13日

在職中基層管理者、新任管理者，需要提升管理和領(lǐng)導(dǎo)力的管理者【教學(xué)方法】講授+案例+研討+視頻【課程大綱】課程導(dǎo)入•團(tuán)隊(duì)建設(shè)：尋找團(tuán)隊(duì)管理平衡•在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)•管理者的360職場(chǎng)溝通生態(tài)•情境背景及人物角色介紹?小組活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)沖突平衡練習(xí)工具：《團(tuán)隊(duì)沖突頻率模型》模塊一重啟管理角......

客戶分類方法與管理策略 上海：2025年12月08日

第一部分 客戶管理的內(nèi)涵第一章 客戶管理到底管什么1.1 客戶管理的目標(biāo)1.1.1 客戶規(guī)模與客戶利潤(rùn)貢獻(xiàn)1.1.2 客戶滿意度與忠誠(chéng)度1.1.3 客戶價(jià)值模型的建立1.2 客戶管理的內(nèi)容與范圍1.2.1 客戶管理戰(zhàn)略1.2.2 客戶管理的業(yè)務(wù)部門1.2.3 客戶管理的流程第二章 判別客戶管理好壞的標(biāo)準(zhǔn)2.1 客戶管理......

企業(yè)中高層品質(zhì)戰(zhàn)略與卓越品質(zhì)管理 廣州：2025年12月12日

總經(jīng)理、副總、企業(yè)中高層管理人員、各職能部門經(jīng)理等。課程大綱一、實(shí)施品質(zhì)戰(zhàn)略的意義1.企業(yè)生存和發(fā)展的保證2.開拓市場(chǎng)的生命線3.加強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力；4.形成顧客滿意的必要因素5.較高的利潤(rùn)回報(bào)6.公司品牌的保護(hù)傘7.企業(yè)的品質(zhì)方針8.品質(zhì)的愿景Vision9.品質(zhì)的使命Mission10.品質(zhì)的核心價(jià)值觀Val......