杭州終端導購培訓公開課

區域經理業務推動增長班 杭州：2025年12月11日

本課程針對以下六大“臨床”癥狀：1、區域分散，對各級區域門店管理沒有建立高效的運作體系，怎么辦？2、反應遲鈍，區域市場門店經營環境發生變化卻沒有應對措施，怎么辦？3、橫向溝通，總部配合不好，區域市場存在的各種問題一大堆，怎么辦？4、執行力差，門店制度不完善，總部政策在一線門店執行不好，怎么辦？5......

向華為學：營銷流程（LTC）業務實踐 杭州：2025年12月13日

導論：華為營銷體系能力構建的發展歷程一、管理體系流程化建設概述1、從業界最佳實踐看流程體系構建的價值2、流程架構3、重要的定義差距：部門流程 vs 企業流程4、業界標桿企業流程管理框架5、華為公司業務流程管理的關鍵點分享6、業務、流程、IT、質量、組織的關系7、業務研討一：公司流程的頂層設計二、LTC流程應該如何建1、......

如何掌握成功的銷售技巧 上海：2025年12月08日

1、能夠樹立積極的工作態度，快速的改善工作狀態2、能夠掌握銷售的7個步驟和注意事項3、能夠有效的挖掘客戶的需求，并且知道如何利用客戶的需求進行銷售；4、能夠掌握快速建立客戶信任的多種方法；5、能夠運用有效的談判手段去獲得更多的利潤；6、能夠有效的解決各種客戶的擔憂、不理解、負面意見和價格挑戰；7、能夠實現業績的顯著提升......

電話銷售技巧課程 上海：2025年12月10日

如今，電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想，造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認識不夠，也缺乏實戰技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法，幫助銷售人員提高相應技能，進而提升企業整體銷售業績。【課程對象】電話銷售人員，客戶經理、主管，其他銷......

制造型企業客戶投訴處理及應對技巧 上海：2025年12月19日

在我們遇到客戶投訴的時候，能夠及時、高效的處理客戶投訴顯得非常重要！但是您，是否面臨如下困惑：- 服務的概念、理論和技術有具體定義嗎？- 有沒有需要遵守的法律法規？- 為什么我會疲于應付客戶投訴？- 為什么我常常吃力不討好？- 怎樣應對難以處理的客戶關系？- 我能否讓客戶更滿意？- 自己能否做出成就？課程對象制造型企業......

公共關系與危機管理 上海：2025年12月18日

負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、市場經理、公司事務經理；負責公司對外溝通的人士【課程大綱】一、公共關系——危機管理的核心1．公關的誤區2．公共關系定義3．公共關系管理和目標4．公共關系要素和功能二、危機管理概說1．危機的定義與特征2．危機管理的定義、職能及原則3．危機溝通的特點4．危機管......