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杭州人力資源主管培訓公開課
Power BI 數據分析可視化視覺呈現 蘇州:2025年12月11日
現在是大數據的時代,意味著我們每時每刻都在跟數據打交道,小到你手機里的APP,大到企業中的各種營銷數據。很多企業的后臺,經過日積月累積,攢了萬級甚至是億級浩如煙海的數據信息,如何對這些信息進行精準分析,挖掘數據邏輯和信息查詢檢索,成為越來越重要的話題。一旦沒有好的方法進行應用,就會使這些寶貴的數據淪為雞肋,變成&ldq......
金字塔原理:思考、表達和解決問題的邏輯【特價】 蘇州:2025年12月15日
◆ 面掌握麥肯錫系統理論、方法和工具,高效思考,快速表達◆ 麥肯錫6本書:金字塔原理:思考、表達和解決問題的邏輯,麥肯錫意識,麥肯錫方法,麥肯錫工具◆ 用演示說話,用圖表說話,匯集百年研究成果,是領導力必修課◆ 重點突出,思路清晰,投其所好:揣摩聽眾心理,體會老板意圖,貼近領導思路,迅速抓住注意力◆ 邏輯清晰重要原則:......
從數據分析到工作匯報—EXCEL 上海:2025年12月11日
第一章:理解EXCEL表格,確保數據準確性,高效分析數據EXCEL是高效數據處理工具,經過處理后的數據用于決策依據。確保表格結構正確和基礎數據準確是數據處理的關鍵理解EXCEL表格結構(清單和報表),為數據分析提供便利確保基礎數據準確性,做好數據錯誤預防、檢索和修正工作理解單元格格式,用自定義的方法豐富數據的顯示形式應......
如何創造性解決問題 上海:2025年12月11日
企業和個人在遇到問題的時候經常會面臨以下幾個挑戰:從問題發生到問題解決,花費的時間和資金遠遠超出可以忍受的范圍;遇到一些新問題,找不到合適的當前可以嘗試的方法;一些老問題解決后總是不斷的重復發生,嚴重影響情緒和效率;解決問題的方法提出后,在執行過程中經常遇到巨大的阻力;團隊解決問題的過程中,各說各話,浪費大量的時間,卻......
大客戶開發與維護策略技巧 上海:2025年12月19日
本課程的學員對象為銷售經理和總監、市場營銷經理、全國范圍和區域銷售經理、業務發展經理、產品經理以及其他領域的管理人員。他們都將從本課程中獲益。課程大綱第一講:客戶關系 - 大客戶的正確關系層級審查學習攻略:大客戶的業務緊密度對持續獲得業務至關重要。這個關系絕對不是普通意義上的交易關系。不同的業務合作等級對應不同的價值貢......
WOW!客戶服務與投訴應對技巧 北京:2025年12月23日
1.深入理解客戶服務的重要性與價值,形成以客戶為中心的服務理念。2.掌握服務設計的核心原則與流程,能夠獨立完成服務方案的策劃與實施。3.學會運用結構化傾聽、提問技巧等實用工具,提升客戶服務溝通與互動能力。4.培養創新思維與敏銳的市場洞察力,能夠針對客戶需求進行服務創新。5.提升服務補救與客戶關系修復能力,增強客戶信任與......
