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電話銷售技巧課程 上海:2025年05月21日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
電話銷售一線萬金制勝技巧 上海:2025年06月22日
第一章、認識電話營銷1.電話營銷的職能2.專業電話營銷團隊3.電話營銷四大要素準確的數據庫關鍵的決策人高超銷售技巧獨特個人價值第二章、成功電話營銷的十大思考1. 你賣的是什么?2. 你和產品是什么關系?3. 你和客戶是什么關系?4. 產品需要客戶,還是客戶需要產品?5. 客戶究竟買的是什么?6. 哪些客戶最需要你的產品......
實戰電話銷售談判技巧 上海:2025年07月29日
第一單元 完備的銷售信息◆ 獲取各種信息◆ 建立客戶數據庫◆ 客戶資料100問◆ 案例:客戶資料的重要性◆ 搜集信息的道德與法律◆ 搜集信息的九個途徑◆ 搜集信息的技巧第二單元 電話前的準備◆ 明確電話銷售理念◆ 必備素質的準備◆ 電話銷售的符號系統◆ 電話環境的準備◆ 物品的準備◆ 問題的準備◆ 細節準備第三單元 良......
PTS電話銷售技巧 上海:2025年07月29日
(一) 從客戶/顧客的角度出發考慮問題◆銷售的定義☆“游戲”引入正題◆分析顧客/客戶的購買動機◆分析顧客/客戶的購買過程◆電話銷售拜訪的結構案例分析(經典案例)(二)電話銷售禮儀和技巧◆卓越的客戶服務◆ART原則Achieve a relationshipRespond to the needs......
協同之道-凝聚團隊提升執行的五種路徑 廣州:2025年06月06日
最好是真實的企業團隊成員,領導者+直接下屬。如:總經理+副總、部門經理;部門經理+副理、主管;董事會成員等課程大綱(1)導言09:00-10:30分組、破冰、選組長、學習規條制定課程淵源介紹、理論模型講解團隊協作現狀測評解析“聰明”與“健康”的基本區分領導團隊的定義(2)......
應該成本分析與總體持有成本分析 深圳:2025年06月20日
作為專業的采購人員,不論是作為品類采購或者項目采購,也不論是直接采購還是間接采購,你對所采購物料的成本結構是否了解?是否了解成本的主要驅動因素是哪些?如何判斷供應商尤其是新供應商提供的報價是否合理?供應商提供的分解報價是否能反映真實的成本結構?在和供應商進行談判之前,你是如何確定談判的目標?在談判之前,對供應商的應該成......