杭州涉外禮儀培訓公開課

職業形象塑造與現代商務禮儀培訓班 杭州：2025年04月30日

第一部分：禮儀的核心與內涵1、管理者的工作行為對企業意味著什么2、管理者應具有的職業意識與職業形象3、禮儀的核心和內涵4、禮儀對工作產生的影響第二部分：良好的職業行為——專業形象塑造1、提升你的“儀容”2、你的儀容規范3、禮交場合儀表規范第三部分：良好的職業行為&mdas......

職場商務禮儀 杭州：2025年05月10日

開篇：團隊的建立1．組建團隊第一講：禮儀是一種心態,一種修養1．案例：65億背后的思考2．客戶在期待著什么?3．何為禮儀?何為商務禮儀?4．自信心與職業榮譽感5．微笑禮儀是一種精神信仰6．培養職業親和力第二講：商務禮儀角色定位1．案例：誰讓企業損失千萬訂單？2．商務場合：您就是品牌！3．商務禮儀角色定位：我是誰？4．禮......

接待的智慧寶典--行政接待禮儀 杭州：2025年06月07日

通過本次培訓，學員們能提升自我的 “內質外型”，學會商務接待的基本技能，同時也能進一步提升品牌服務意識，形成訓練一批形象素質高、接待技能過硬的專業人員。課程大綱模塊一：做好商務政務接待前期準備的八大關鍵1.先畫一張接待流程圖1)掌握基本情況2)接待規格的確定接待規格的確定方法接待規格的基本內容接......

商務接待流程與實務 杭州：2025年07月18日

開場：小組融合&破冰第一講：職業素養與認識禮儀1.職業素養與個人成就的關系2.優秀職場人應該具備的十大職業素養3.禮儀歷史發展，概述及內涵4.商務接待禮儀對于個人及企業的重要意義5.商務角色定位與接待心態建立6.為何學習商務禮儀？案例分析：某企業因為多個小的接待細節做得不到位，造成客戶情緒不滿，失去合作的大單7......

《雙贏談判技巧》 上海：2025年06月10日

DAY1模塊一：談判類型（一）、談判四類型（二）、交易型和顧問型談判區別1、顧問型談判的核心：等值交換教學活動：案例練習2、談判變量1)產品和服務2)交易條件3)價格模塊二：準備談判——時機（一）、四大談判條件1、獲得了客戶有條件的承諾2、提交產品和服務，交易條件，價格3、已經用銷售技巧去嘗試消......

人格心理學與企業員工培養 深圳：2025年06月20日

主題講授、案例研討、實操練習、多媒體教學、互動演練等課程對象：企業中高層管理人員；人力資源部門人員；企業培訓師，職業講師；其他心理學愛好者；課程大綱：一、人格心理學基礎篇健全人格的十大標準完善人格的四種方法人格修煉的案例分析二、員工成長的心理效應皮格馬利翁效應及其現實運用分析門檻效應及其現實運用分析彈簧效應及其現實運用......