杭州溝通技能培訓(xùn)公開課

合作式溝通技能 北京：2025年12月17日

本工作坊通過團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)、欣賞式探詢、角色扮演等學(xué)習(xí)活動(dòng)，帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)、分享和體驗(yàn)職場(chǎng)合作型溝通、建設(shè)性解決問題等實(shí)用理念、技巧和工具，從而幫助學(xué)員營(yíng)造高效、積極的團(tuán)隊(duì)溝通氛圍。課程對(duì)象* 企業(yè)中高層管理人員及追求高績(jī)效的職場(chǎng)人員課程大綱1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大......

職場(chǎng)必備的高情商溝通技巧 上海：2025年12月08日

成功完成本課程，你將能夠：和你的團(tuán)隊(duì)增進(jìn)和諧，改善溝通、彼此信任；理解并接受人與人之間的不同，無法逃避，無法改變別人，只能調(diào)整自己；理解溝通沖突產(chǎn)生的原因，掌握化解沖突的方法；你還能夠：通過測(cè)評(píng)了解你自評(píng)的溝通風(fēng)格；了解你的真實(shí)溝通對(duì)象的溝通風(fēng)格，有針對(duì)性的制定直接可操作的行動(dòng)方案；了解情商在溝通中的作用，意識(shí)到情商的......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理 上海：2025年12月08日

跨部門溝通與有效協(xié)作是內(nèi)部管理一個(gè)常見難題，例如：部門間相互扯皮、推諉，甚至指責(zé)，怎么辦？業(yè)務(wù)相關(guān)部門不支持不配合你的工作導(dǎo)致工作受到影響，怎么辦？強(qiáng)勢(shì)部門難溝通，怎么辦？兄弟部門不理解我部門的工作難點(diǎn)，怎么辦？把自己的快樂建立在其他部門痛苦之上，怎么辦？局部最佳不等于系統(tǒng)最佳。所以部門間的配合需要各部門經(jīng)理和人員一方......

霸占舞臺(tái)—職場(chǎng)演講與呈現(xiàn)技巧 上海：2025年12月10日

課程采用教 學(xué) 賽 評(píng)四個(gè)維度展開【教】：理論+方法論+工具【學(xué)】：學(xué)員在場(chǎng)景中學(xué)習(xí)領(lǐng)悟【賽】：每個(gè)知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)必實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，通關(guān)【評(píng)】：教練式點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)，確保個(gè)性化建議課程大綱：課程開場(chǎng)開場(chǎng)調(diào)查：利弊分析1.全場(chǎng)分為AB兩個(gè)組，每個(gè)大組又分為若干小組。2.所有A組討論學(xué)習(xí)本門課程對(duì)個(gè)人或企業(yè)的好處，不低于5點(diǎn)，并寫在大......

預(yù)算編制與預(yù)算控制實(shí)務(wù) 上海：2025年12月17日

完善的預(yù)算管理需要有完善的公司治理和內(nèi)部環(huán)境作支撐，需要有正確、可靠、合理的企業(yè)戰(zhàn)略作為引導(dǎo)，需要有扎實(shí)的內(nèi)部控制制度作為基礎(chǔ)，這樣才能發(fā)揮其重要的作用。因此，本課程除了完整介紹預(yù)算管理的內(nèi)容和相關(guān)方法，還將就預(yù)算推行過程中產(chǎn)生的各種問題，進(jìn)行充分探討。課程收益深入理解全面預(yù)算的核心價(jià)值理解預(yù)算如何優(yōu)化資源配置，提升企......

培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定 北京：2025年12月24日

1.培訓(xùn)和培訓(xùn)計(jì)劃概述為什么需要培訓(xùn)培訓(xùn)的內(nèi)容人力資本模型培訓(xùn)經(jīng)理的角色和職責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)體系的構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)管理的流程2.培訓(xùn)需求分析常用的方法為什么要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析的好處培訓(xùn)需求界定培訓(xùn)需求分析的范圍和層次:組織分析,任務(wù)分析和人員分析培訓(xùn)需求分析的流程2.1組織與環(huán)境分析組織分析的維度:戰(zhàn)略,資源,......