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職場商務禮儀 杭州:2025年05月10日
職場新員工、基層員工課程大綱開篇:團隊的建立1.組建團隊第一講:禮儀是一種心態,一種修養1.案例:65億背后的思考2.客戶在期待著什么?3.何為禮儀?何為商務禮儀?4.自信心與職業榮譽感5.微笑禮儀是一種精神信仰6.培養職業親和力第二講:商務禮儀角色定位1.案例:誰讓企業損失千萬訂單?2.商務場合:您就是品牌!3.商務......
接待的智慧寶典--行政接待禮儀 杭州:2025年06月07日
通過本次培訓,學員們能提升自我的 “內質外型”,學會商務接待的基本技能,同時也能進一步提升品牌服務意識,形成訓練一批形象素質高、接待技能過硬的專業人員。課程大綱模塊一:做好商務政務接待前期準備的八大關鍵1.先畫一張接待流程圖1)掌握基本情況2)接待規格的確定接待規格的確定方法接待規格的基本內容接......
商務接待流程與實務 杭州:2025年07月18日
開場:小組融合&破冰第一講:職業素養與認識禮儀1.職業素養與個人成就的關系2.優秀職場人應該具備的十大職業素養3.禮儀歷史發展,概述及內涵4.商務接待禮儀對于個人及企業的重要意義5.商務角色定位與接待心態建立6.為何學習商務禮儀?案例分析:某企業因為多個小的接待細節做得不到位,造成客戶情緒不滿,失去合作的大單7......
職場第一步--從禮儀開始 杭州:2025年07月26日
1.了解職場交往的顯規則,提升員工學禮儀用禮儀的意識2.塑造良好的個人職場形象,提升個人及企業的品牌競爭力3.掌握特定場合的商務接待及社交禮節,提升企業的商務公關軟實力4.明晰辦公室及職場日常禮儀,打造和諧正能量的企業辦公氛圍課程大綱 Outline導語以關系作為原點,以禮儀作為基點,創造禮贏職場,活出職業人生。一、禮......
你的禮儀價值百萬—商務禮儀與職業素養 蘇州:2025年05月06日
在競爭日趨激烈的今天,你的形象足夠專業能代表你的企業嗎?在拜訪客戶過程中能夠給客戶留下完美的第一印象嗎?在日常辦公、以及重要或隆重的場合,你知道相應的商務禮儀嗎?在商務活動中,你知道哪些細節能夠成為你的加分項嗎?在商務交往中,對個人的印象好壞往往取決于其形象和談吐。對個人而言,最初的7秒鐘就可能決定您在他人心中的印象。......
實用職場社交禮儀 蘇州:2025年05月14日
企業全體人員課程收益:提高個人整體素質,增強自信,從容應對各種社交場合塑造良好的企業形象,贏得客戶好感,在競爭中脫穎而出掌握各類社交活動和職場生活的必備禮節,從容邁向成功課程大綱:職業形象塑造篇一、定位你的職業形象1.職業形象的構成要素2.職業形象對事業發展的影響3.定位你的職業形象二、職業形象中的儀容1.修面:男士魅......
商務禮儀與職業形象演練 蘇州:2025年05月28日
? 提升職業形象和職業素養 ;? 了解掌握在商務活動中的禮儀規范;? 樹立良好的個體和組織形象培訓對象? 職場人士(通用); 各層級管理者課程大綱第一天 9:00-16:30導論:禮儀的基本概念? 禮儀包含的內容(何為禮,何為儀?為什么在社會交往和商務活動中禮儀如此重要)? 禮儀的作用? 商務禮儀與公共關系第一單元:禮......
商務禮儀與溝通技巧 蘇州:2025年07月09日
一、商務禮儀的基本理念禮儀的基本原則商務禮儀的3A原則討論:1.你像干什么的?2.你想讓客戶感覺你是什么樣的人?3.你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務?4.你想讓客戶感覺你從業的是一家什么樣的企業?二、職業化形象塑造1.自信的儀態2.悅耳的聲音3.平穩的目光接觸4.友好的微笑5.服飾語的“TPO&rdqu......
商務禮儀培訓內訓課程
房地產置業顧問綜合禮儀提升技巧 主講:何老師
關注營銷首先關注服務,是當今成功企業存在的最高價值。 在目前房地產市場風云變換之時,員工的個人素質、企業 的服務形象工程更是“地產核心競爭力”的重要體現!客戶第一、服務至上是當今企業經營的精髓,尤其對于地產行業而言,對服務品質的要求更高。沒有統一的高品質服務接待禮儀,必將造成客戶的無謂流失。因此......
班組長應掌握的基本禮儀 主講:徐老師
企業員工的形象禮儀不僅代表自己,更是展現企業形象的一張名片。營銷人員不修邊幅,接待人員不懂規范,管理人員不善溝通,行為舉止有失檢點,這一系列問題都是缺乏禮儀常識造成的行為,將會直接影響到企業形象,有時候損失是不可低估的。銷售人員如何將銷售工作做得更好,樹立公司的品牌形象,受到客戶的好評和贊譽等,都是企業需要重視的問題。......
職業麗人形象美化 主講:陳老師
職業女性【培訓形式】理論講授、視頻觀看、操作示范等【課程大綱】視頻導入:妝前妝后大不同案例分享:化妝的經濟效應第一講 化妝新理念一、新時代背景下化妝的意義?獲得更多機會?對職業女性來說,猶如士兵的盔甲?塑造專業形象,引起客戶的重視,進而讓客戶認可企業的產品及服務?經濟效應?驚喜!化妝延年益壽!二、化與不化大不同1、化妝......